MAISON de la LITERIE Troyes

Que des produits de qualité et la conseillère est une vraie professionnelle. Nous sommes ravie de notre achat. Je recommande!

Beau magasin et bon accueil de Mr Joël.Il a su répondre parfaitement à nos envies, et ces explications nous ont séduites

Nous avons été accueilli la première fois dans le magasin par Céline.Très bons conseils et attentive à nos attentes, nous sommes très satisfaits des produits que nous avons reçu.Je dois dire qu'il est même très agréable d'avoir toujours la même interlocutrice durant tout le processus (conseil, commande, dossier de financement, date de livraison...)Merci encore et à très bientôt !

Ici literie est synonyme de qualité. Robustesse esthétique et produits français.Il est clair que la qualité a un prix, mais si l'on compare avec d'autres maisons moins chères, la qualité et la robustesse sont bien inférieures.Ici le patron comme le personnel est au service du client avec une grande gentillesse.

Professionnalisme et dynamisme.Une mensualité a 30 € seulement pour une literie haut de gamme.Et oui j ai loué mon matelas avec une option d d'achat....offre exceptionnelle!!!!Encore merci.!!!!En plus j ai passé un super moment.

Après quelques semaines d'essais de mon oreiller à mémoire de forme. Je peux laisser un commentaire et dire que je sens un vrai mieux au niveau de mes cervicales! Merci à Céline qui est à l'écoute prend le temps avec le client.

Désagréablement surprise de voir mon chèque encaissé sitôt la commande faite alors que la livraison est prévue 4 à 5 semaines plus tard. Ce n'est pas correct.

J'ai acheté un Matelas TEMPUR, reçu par une agréable femme qui m'a conseillé. Paiement effectué auprès d'une autre femme qui je pense être (La responsable) pas très sympathique. Livraison effectuée par deux hommes polis, sympathiques. Merci à ces trois personnes.Je vous remercie pour votre réponse qui m'étonne beaucoup. Pour plus de renseignements, je suis venu acheter un matelas comme je l'ai indiqué. Je trouve étonnant que je ne fasses pas partis de vos clients? Vous avez encaissé mon chèque. De plus , je suis revenu acheter une couette. Vous m'avez fait deux factures et je ne suis pas client chez vous.Etrange, je m'aperçois que si j'ai un problème avec mon matelas qui est garantit, ce n'est pas la peine que je reviennes vous voir car vous vous rappelez plus après un mois. Heureusement qu'il y a des factures en ma possession Madame. Il me semble que vous devriez demander à Sofinco car je règle cet achat en 10 fois sans frais. Il devrait pouvoir vous aider pour la gestion de votre clientèle.

Expérience pourrie. Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai fais. On a commandé un protège matelas y’a plus d’un an et nous n’avons jamais été prévenu de son arrivé en magasins on est passé deux, trois fois pendant les horaires d’ouvertures et rien était ouvert alors on s’est dit sûrement qu’ils étaient en liquidité financière ce qui n’aurai pas étonné … et on a rappelé un jour et je tombe sur un monsieur qui me dit que le protège matelas est bien dans le magasin. On arrive au magasin 0 excuses ou gestes commerciales qui aurai été le minimum au vu de la situation enfin bon bref pas de professionnalisme donc un conseil fuyez ce magasin