Brisach Savoie Cheminées

Nous avons fait le choix d'installer un nouveau poêle à granulés. Après discussion et conseil du patron, le choix s'est porté sur un modèle MCZ. Lors de l'installation, le technicien et son collègue ont effectué un travail très soigné. Il est vraiment très compétent et consciencieux. Tous les collaborateurs et (trices) sont extrêmement compétents et réactifs. C'est très rassurant en tant clients.Monique

Nous venons juste de recevoir notre nouveau poêle et nous sommes ravis ! J'aimerais particulièrement remercier les deux poseurs pour leur conseils avisés, leur excellent travail, leur propreté, et leur gentillesse. Merci également à Nathalie pour son efficacité. Nous sommes presque heureux de ce temps frais pour pouvoir l'utiliser tous les soirs.....

Très bonne réalisation de notre poêle à bois.Équipe de pose efficace et très soignée, protection des murs et des sols impeccable.Je recommande fortement cette entreprise.Famille Yvrait

Très satisfait des conseils et des travaux effectués pour l'équipement de 2 appartements en poêles à pellet de la marque MCZ.Je recommande.

Fuyez! Installation d'un poêle à granulé en 2019 qui n'a jamais fonctionné correctement, l'entreprise change de multiples pièces puis accuse la qualité des granulés. L'entreprise revient faire des tests avec ses propres granulés, le poêle ne fonctionne toujours pas, après changement d'une autre pièce au dépôt, le poêle est de retour chez nous cabossé. Cette fois il chauffe la maison mais pas comme il le devrait, il se remplit de granulés, se met en erreur 2 à 3 fois par jour. Il ne régule pas la température (20°C en réglage, 26°C dans la pièce et il chauffe encore et on vous dit que c'est normal). Service après vente déplorable, on vous fait poser une journée de travail pour que le technicien puisse venir, il passe une heure puis s'en va faire d'autres clients pour revenir 1h sans que le problème ne soit résolu. C'est toujours la faute du client, pas les bons granulés, pas le bon moment pour l'entretien, mais après test des granulés et entretien par l'entreprise les soucis sont toujours les mêmes. Depuis 2019 le poêle fonctionnait mal, depuis deux jours il est inutilisable.

Je parlerais simplement du fait que j'ai acheter un max blanc à bientôt 7000€ qui soit disant est une révolution, consomme peut et diffuse la chaleur. Impossible le d'avoir + de 20° dans la maison... brefAprès 2 ans la peinture exterieur s écaille...SILENCE RADIO DE LEUR PARTFuyez !

Un excellent accueil, beaucoup de professionnalisme dans les conseils. De la visite du magasin jusqu'au passage du technicien à domicile on ressent que l'on ne vas pas acheter un simple poêle à bois ou une cheminée mais un ensemble de services et de maîtrise du sujet.

Très bonne équipe tant au niveau des conseils en magasin quant au choix du type de chauffage pour notre maison. Les 2 techniciens qui sont venus préparer et poser le poêle ont été d’une efficacité redoutable vu notre vieille maison. Nous sommes très content.