Le Napoléon
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17 Pl. de la Gare, 59800 Lille
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- Cafés
- Cocktails et apéritifs
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- Déjeuner
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- Desserts
- Bar disponible sur place
- Toilettes
- Chaleureux
- Groupes
- Réservations acceptées
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Convient aux enfants
- Produits sains
- Décontracté
- Vente à emporter
- Petites portions à partager
- Places assises
- Excellents cocktails
- Chaises hautes
- Menu enfant
- Formule 'à volonté'
Avis recommandés
farouk jridi
20.01.2024
Le Napoléon
Mon expérience dans cet hôtel a été extrêmement décevante. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli de manière particulièrement désagréable par le personnel de la réception. Leur attitude était non seulement froide, mais aussi totalement dénuée de professionnalisme. Je me suis senti comme si j'étais un fardeau pour eux, plutôt qu'un client payant.En ce qui concerne les chambres, elles étaient loin de correspondre à ce à quoi je m'attendais pour le prix que j'ai payé. La propreté laissait à désirer. De plus, la décoration était démodée et les installations semblaient vieillottes et mal entretenues.Dans l'ensemble, je ne recommanderais absolument pas cet hôtel. L'accueil désagréable, la propreté douteuse et la mauvaise qualité des services font de cet établissement un choix à éviter à tout prix. J'ai été profondément déçu de mon séjour ici.
Laure Gnahouré
13.01.2024
Le Napoléon
Le restaurant est très bien placé, j’aime la terrasse mais le service laissait à désirer.Deux serveurs un peu désagréable, heureusement que l’un des serveurs qui s’appelle Charles était à nos petit soins avec son sourire et sa politesse.
Marine Groult
04.01.2024
Le Napoléon
A l’arrivée je me présente à l’accueil j’attends plusieurs minutes pour que l’on veuille enfin s’occuper de mon check-in. Première surprise on ne trouve pas ma réservation sur l’ordinateur... Deuxièmement, la personne se permet de me tutoyer ! Ensuite on me fait de nouveau patienter car le téléphone sonne ! Clairement le personnel n’est pas professionnel… Concernant l’accès à l’hôtel on me laisse me débrouiller à trouver l’ascenseur seule, rien n’était indiqué. La chambre quant à elle est vraiment de qualité moyenne, peu moderne, pas décorée, la télévision est minuscule, la salle de bain a grand besoin de rénovation et pour finir c’est très très très bruyant… Je ne recommande pas et suis très déçue, je regrette déjà mon séjour… Si je pouvais annuler je le ferai sans hésiter !
Delhaize Céline
18.12.2023
Le Napoléon
Bon service, les serveurs sont vraiment sympas et rapides.La bouffe est bonne rapport qualité-prix.C'est un lieu idéalement situé pour se donner rdv.Un peu un des seuls mieux cool en face de la gare en dehors des grosses chaînes.
Cascada RYCK
17.12.2023
Le Napoléon
Bel établissement. Personnel très sympathique. Mais par contre la chambre n est pas conforme aux photos. Nous avons eu une chambre avec salle d eau dont la douche est un carré très très petit avec rideau. Pas de portant pour les serviettes qu ont à dû accrocher au poignets de porte !
Astrid DE VIVAR
17.12.2023
Le Napoléon
Nous avons passé un excellent week-end pour la braderie dans cet hôtel. Toute l’équipe a été formidable, courageux car l’événement sollicite beaucoup le personnel. Bonne literie, chambre propre, repas excellent.Nous reviendrons !
Tronet Honorine
08.12.2023
Le Napoléon
Le personnel est génial !!! Ont a était super bien accueillies le personnel est à l'écoute et assez présent pour nous. Surtout un brun à lunettes et un jeune homme blond cheveux bouclettes encore merciii à vous.Concernant les chambres on a rien eu à dire c'est impeccable.Nous avons était surpris de l'insonorisation qui est top on a rien entendu.C'est un très bon emplacement.
Marie Eve N
28.11.2023
Le Napoléon
Emplacement juste en face de la gare et A 15 minutes à pied du Zénith et alentours le centre ville et zoo de Lille a 30 minutes pied. accueillant . Chambre propre et jolie petite salle de bain sympa avec petit échantillon seule dommage les murs pas très épais aussi bien a l extérieur que l intérieur pour les grâces mate oublie .pour les levés tôt super emplacement pour visiter Lille ou concert pas besoin de voiture
steph Ltz
24.11.2023
Le Napoléon
Le Personnels est Parfaits et ultra serviables la brasserie est bonne les chambres sont très propres les petits déjeuner sont copieuxle seul raté est la literie mais pour le prix c’est correctMerci à vous
l j
23.11.2023
Le Napoléon
Très bon emplacement, chambre propre, pas de bruits extérieurs, prix raisonnable. Mais le personnel au moment de notre arrivée était plutôt froid et désagréable, néanmoins au moment de notre départ le personnel était très gentil.Petite confusion au niveau du parking, lors de la réservation il est indiqué qu’un parking est disponible, au moment de notre arrivée il y a en fait 2 places possible déjà occupées qu’il fallait réserver. Parking non loin, mais prix nettement plus élevé. Je recommande pour la facilité d’accès au centre ville et autre.
mathieu mathieu
17.11.2023
Le Napoléon
Très jolie terrasse, faudrait-il qu'un serveur prenne la peine de nous servir !!! Nous avons attendu ce samedi 16 septembre, vers 17h30, 20 minutes avant de nous lever et d'aller consommer ailleurs... Durant ces 20 minutes, 2 couples ont pris place également et sont partis sans etre servis !!! Moi qui pensait que les cafetiers subissaient la crise, ben apparemment, ici, ils ont trop de clients, avec grand max 15 clients en terrasse...
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17 Pl. de la Gare, 59800 Lille
Le Napoléon