HAKUNA MATATA - Gite & Spa

Séjour équestreUn séjour déplorable alors que la propriétaire nous avait vendu du rêve ! Ce gîte, c’est de la poudre aux yeux. Le tarif est hors de prix au vu des prestations proposées (340 euros par couple cavalier /cheval pour 4 nuits).Pas de parking sur place pour les véhicules, nécessité de charrier de l’eau et du foin jusqu’aux paddocks avec nos propres véhicules et de faire des paddocks avec notre matériel personnel apporté par précaution, un gîte sale, un jacuzzi inutilisable et un refus de nous rembourser la prestation bien-être, un kit petit déjeuner qui se résume à un litre de lait, un paquet de madeleine entamé, du pain au congélateur et du café mis à disposition…Autre problème et peut être le principal, la propriétaire est très intrusive et très instable. Elle est entrée dans le gîte alors que nous étions à cheval, elle a déplacé nos affaires et semble avoir fouillé nos sacs. Elle a insisté pour nous accompagner à cheval alors que nous sommes autonomes. Elle a imposé sa présence à nos côtés lors de l’apéro et des repas et n’a cessé de parler d’elle-même, de se mettre en avant.Comme nous ne sommes pas rentrées dans son jeu, elle n’a eu de cesse de nous pousser à bout et de nous exhorter à quitter le gîte (la 1ère scène a eu lieu dès le premier soir, 10 minutes après avoir réglé la totalité de notre séjour, soit 2805 euros pour 9), tout cela en haussant le ton et en utilisant du vocabulaire vulgaire, inadapté face à de la clientèle. Lors de notre départ, nous avons passé deux heures à parlementer pour récupérer notre chèque de caution de 1000 euros alors même qu’aucun problème n’a été constaté lors de l’état des lieux de sortie (il n’y en avait pas eu à l’entrée). Nous sommes parties sans avoir pu obtenir la facture correspondant à notre séjour.A fuir absolument, nous avons vécu l’enfer !

Un grand merci Sandrine pour ton accueil chaleureux et ta gentillesse !Nous avons passés 4 jours de vacances dans cette superbe maison, et nos chevaux ont été plus que chouchoutés dans leurs super paddocks et avec de très belles installations. Tout est très bien pensé pour les chevaux, et pour les hôtes, pour que nous passions tous un beau séjour.Nous rentrons dans la Yaute des souvenirs plein la têtetête de nos vacances équestres.Encore merci !#lateamdesécuriesduchenelet

Un lieu chaleureux, agencé et décoré avec goût, et très fonctionnel. A l'image de Sandrine, accueillante et aux petits soins pour que l'on se sente bien, et comme chez nous. En cette saison hivernale la cheminée et le spa ont procurés chaleur et bien-être. C'était juste parfait pour ce we d'anniversaire entourée de mes amis et enfants. Merci Sandrine.

Séjour équestre, les prestations ne sont pas à la hauteur du prix. Nous avons été obligés d'utiliser nos propres véhicules pour charrier eau et foin, amener notre propre matériel de clôture contrairement à ce qui était annoncé. Pas de parking privé, obligation de laisser les véhicules au cimetière du village à 1km du gîte. L'hôtesse est envahissante, intrusive. Elle a pénétré dans le gîte pendant notre absence, a déplacé nos affaires. Elle venait fumer sur la terrasse en notre absence sans vider les cendriers. Jacuzzi inutilisable sous divers prétextes. Crottes de souris dans les torchons propres, pas de petits déjeuners comme prévus, un litre de lait pour 9 personnes pour 4 jours, pas de beurre....Refus pendant deux heures de rendre la caution. Refus de rembourser la prestation du jacuzzi. A fuir absolument.

Gite atypique mais escaliers multiples et très pentus, belle terrasse. Malheureusement spa inutilisable car sale et non fonctionnel. Accueil équestre non adapté pas de parking pas d'eau dans les paddocks portage de jerricans d'eau sur des centaines de mètres . Petit déjeuner très minime café thé quelques madeleines.Hôte très atypique et trop présente très déçue par ce séjour catastrophique

A fuir.Séjour organisé pour ma clientèle cavalière. Grosse déception, beaucoup d'attente et de promesses pas tenues. Paddocks pas prêts pour le nombre de chevaux prévus largement à l'avance. Contrat oral pas tenu d'un parcours de huit obstacles mountain trail soi disant prêt pour la date de séjour prévu 6 mois à l'avance, résultat j'ai dû moi même élaboré les quelques petits obstacles, et être contrainte sans être défrayée ou même un geste commercial sur la facture que je n'ai jamais eu! Crottes de souris dans les tiroirs et présence des rongeurs dans la cuisine sur l'évier.Hôtesse complètement dépassée dans sa vie ou alors je ne peux l'excuser de ce manque cruel de professionnalisme. Elle squatte les séances de détente jacuzzi en donnant des conseils insistants" non désirés par ma clientèle. Son langage n'est pas approprié à de la clientèle

Originaire de la Région (2 villages a coté :)), Sandrine nous a quand même fait découvrir des petites pépites locales. Le gîte en soi a été décoré avec très bon goût - somptueux mélange entre moderne et rural.Notre petite/grande famille (2 enfants + 2 chiens) avons donc passé un super séjour, dans une Région offrant beaucoup de choses á faire et á déguster. Et Sandrine pourra vous donner tous les bons tuyaux pour ça.

Un séjour exceptionnel dans un gîte exceptionnel. Le cadre, le calme, la propreté, le confort. Tous les ingrédients étaient au RDV pour faire de notre court séjour un moment de rêve.Merci encore aux hôtes pour la qualité de leur accueil et l'ensemble des petits soins accordés.Nous avons hâte de revenir !