Norauto Brissac Quince

A fuir , le rendez vous que j'ai pris n'a pas était respecté , conséquence 3h à attendre dehors en plus ils me rappel car ils ne savent pas pourquoi ma voiture est dans le garage une honte passez votre chemin !

Accueil pas aimable j'ai appelé pour une vidange . On m'a répondu qu'il n'avait pas les filtres .... Et aucune date pour récupérer sa voiture.!!!! J'hallucine heureusement que je ne peux pas mettre 0.Pourtant j'y suis déjà allée et je n'avais pas été déçu. On t'il changé leur personnel ????

Déçus, je viens pour réparation rétroviseur, la mauvaise pièce est commandée par leur service, puis montée en atelier. On me dit que ce n'était donc pas la bonne, on reprend donc rendez-vous pour rechanger la pièce, puis l'on me dit que l'on ne peut pas me rembourser pour la mauvaise pièce qui a été montée. Résultat 40€ pour une pièce inutile avec ses 67€ de main d'œuvre associé...

Bonjour à tous,Petit tour dans ce magasin et oui l'accueil c'est zéro pointé...Pas de bonjour ou de bienvenue !!!Je suis resté dans un rayon à regarder des produits tout en cherchant du regard un vendeur et malgré mon insistance personne n'est venu à moi pour m'aider à acheter ce que j'avais besoin.Ils étaient 4 dont un occupé avec un client derrière leur comptoir mais je pense qu'ils avaient pleins de bonnes choses à ce raconter à moment là...Bref magasin qui mérite un bon coup de jeune et surtout de nettoyage comme faire les rayonnages comme sur une des photos postées sur Google maps.Pas cool et pas du tout vendeur !!!Vous l'avez compris je ne suis vraiment pas du tout content de ma visite...Mais comme je le dis souvent aller faire un tour sur place faire votre propre avis et n'hésite pas à venir poser votre expérience ici.Bonne journée à tous et à bientôt !!!

Magasin à fuir, ce sont des voleurs, des escrocs, sans aucune conscience professionnelle. Des prestations facturées qui n'ont JAMAIS été faites. J'ai été remboursée (car j'ai réussi à leur prouver grâce à un contrôle technique que les prestations n'avaient pas été faites) mais l'incident s'est reproduit une deuxième fois.Cet atelier était il y a quelques années vraiment agréable, avec du personnel consciencieux mais c'est devenu une catastrophe.Norauto brissac vous n'avez aucune conscience pro de laisser des gens rouler en leur faisant croire que les réparations ont été faites sur leur véhicule, vous n'avez aucune valeur, aucun respect pour vos clients.Vous n'êtes pas choqués de facturer plusieurs centaines d'euros sans avoir effectué la moindre réparation !Vous nous avez fait perdre du temps, de l'argent, et la confiance que l'ont avait en votre atelier.

Mauvaise expérience!!!!Visité la semaine dernière pour un diagnostique d'embrayage (vu que j'ai pas trouvé de créneaux à Norauto Avrillé. La voiture est laissée ouverte pendant 15 mins sans qu'une personne ne la touche. Après on m'a établie un devis de 1300€. Quand j'ai demandé de me détailler le devis, les explications n'étaient pas logique voire fausse (vu que je fait un doctorat en mécanique et je me connais très bien). On me demande le changement de plusieurs pièces et plusieurs service qui n'ont rien à voir avec la panne en m'expliquant que c'est bien liée.J'étais pas du tout satisfait de leurs service de diagnostique et je n'oserai pas à leurs donné ma voiture pour la réparer.

J’ai toujours été bien reçue au garage, devis et explications plutôt claires. Cependant je suis déçue car on m’a fait un faux diagnostic il y a 2 mois, pour une recherche de fuite de gaz. J’irais donc faire réparer ma clim ailleurs car ça ne créer pas une relation de confiance envers le garage…

J'arrive avec ma batterie hs après avoir regardé la disponibilité sur leur site, ils sont 6 à discuter au bureau pendant que j'attends une des 6 se décide à me servir sans un sourire et la fameuse batterie disponible ne l'est que sur commande, je repars avec ma batterie sous le bras et je vais chez feu vert, la accueil sympathique la batterie est en stock comme indiqué sur internet, je repars content avec ma batterieJe recommande feu Vert

Le personnel en magasin est agréable. MAIS après l'achat de notre véhicule d'occasion, nous sommes déjà à 4 retour au garage pour des pannes (en moins d'un an). La première panne c'était les injecteurs et ça a continué comme ça jusqu'à aujourd'hui...De plus il ne fournissent aucune facture, ou tout autre document à en-tête de l'enseigne lorsqu'on leur demande pour les réparations effectuées sous garantie. Aucune trace de rien, donc pour la revente ou le suivi des réparations après garantie, rien n'est possible.Et ce malgré l'obligation légale comme le confirme l'article L 441-9 du code du commerce étant donné que c'est un véhicule d'occasion.L'entretien téléphonique que j'ai eu avec le directeur n'a servi à rien une personne obtus et arrogante.Pour ma part une très mauvaise expérience! Très déçu de l'enseigne Norauto, je déconseille fortement !!

très déçue : en effet, j ai du payé 20 euros et quelques pour faire mettre une ampoule sur ma voiture qui ne coûtait que 8 euroset quelques cela ne leur a pris qu une minute et pas de devis meme a l oral ... si j avais su...