Pressing Bel & Blanc

Costume prêt en temps et en heures ,travail de qualité et soigné merci

Très bon accueil comme habituellement et professionnellement.

Clients réguliers depuis de 2019, nous étions tres satisfaits des services proposés jusqu' au départ d' une employée agréable, souriante, efficace et professionnelle.Depuis, nombreux changements de personnel et prestations de pietre qualité .La semaine dernière, ce futL' expérience de trop ( linge de table non nettoyé, pliage et repassage entièrement à refaire ) et donc la dernière fois.

Je suis un fidèle client depuis des années. Je prend des abonnements chemises d’abonnement en abonnement qui n’ont cesse d’augmenter. Je venais aussi pour les personnes qui y travaillaient très sympas et compétentes. Hier, On vient de me dire que j’avais perdu 11 chemises de mon abonnement car celui-ci était expiré (c’est passé de 1 an de validité a 6 mois sans que je sois prévenu) et que c’était noté dans les conditions affichées (ah ah ah), et pas d’arrangement possible. Personne désagréable en plus.Vous avez perdu un client.

1 seule étoile parce que on ne peut pas mettre un zéro. Publicité mensongère (celle qui est affichée en grand sur la devanture), le délai de traitement des vêtements n’est pas de quelques heures mais de plus de 2 semaines ..Et cela a l’air de beaucoup amuser la personne qui est positionnée à l’accueil de la boutique..

Personnel accueillant, sérieux et professionnel. À chaque fois, un travail impeccable (costumes, manteaux, couettes…). Je n’ai pas l’exigence de récupérer mes vêtements « pour hier », je privilégie toujours la qualité (et suis exigeante…). Et ce pressing est à la hauteur de mes attentes. Top!!

Service = 0 et gestion client = 0 ! Je suis venue chercher ma couette (quasiment 23 euros !) au bout d une semaine. Résultat : du noir sur une partie des rebords, même sur le papier notant lavée" !!! Là je fais remarquer à la responsable le problème qui me dit juste : je vais la renettoyer. Oui

Accueil sympathique et une restitution plus vite que prévu malgré des délais long en cette période.

Fidèle cliente, j’ai toujours été satisfaite jusqu'à mai.Malheureusement, la direction n'a pas anticipé l'arrivée des couettes à la fin de l'hiver et n'a pas mis plus de personnel.Résultat délai d'un mois et avec du personnel travaillant pourtant plus de 50 heures par semaine.J'étais satisfaite des services proposés jusqu'au départ d' une employée agréable, souriante, efficace et professionnelle.Depuis, nombreux changements de personnel.Le mois dernier, ce fut l'expérience de trop ( pantalon lavé mais pas repassé) et donc c'est la dernière fois que je déposes un vêtement dans ce pressing.Heureusement, une dame charmante et compétente malgré le manque de personnel a retrouvé mon pantalon en cherchant pendant 15 minutes. Elle l'a retrouvé mais il n'était pas repassé car la personne qui devait le faire n'était pas là!!! Elle me l'a repassé mais quelle perte de temps pour moi!!!Grâce à cette personne, je mets 3 sinon j'aurais mis 0.Très bon accueil, personne agréable et très gentille malgré la charge de travail il faudrait deux personnes en permanence à la force d être toujours seul leurs qualité de service et leurs santé vont prendre un coup. La direction ouvrez les yeux!!!Délais à rallonge pour 1 article et aucune compensation. A éviter

ATTENTION ne pas donner vos vêtements là-bas, car si la blanchisseuse abime votre vêtement, d'abord elle se montre odieuse et ensuite elle vous propose de vous rembourser même pas la moitié de la valeur de votre vêtements et en plus elle garde le vêtement pour pouvoir le revendre!! donc vous, vous ne pouvez pas vous racheter le vêtement avec leur remboursement, mais eux abîment vos vêtements et peuvent se faire un bénéfice dessus!