Gustave Rideau

Nous avons réceptionné notre véranda ce mois, le résultat est conforme à nos attentes. Budget et délai respectés et aucune mauvaise surprise pendant le projet. Les équipes du magasin de Ifs (commercial et poseurs) ont été très sympathiques.

Nous sommes enchantés du résultat esthétique et du confort que nous apporte notre véranda RIDEAU.Après une étude technique très sérieuse et des conseils pertinent sur la conception réalisé par M.CARON.Un montage par des techniciens compétents faisant preuve d'un très grand professionnalisme,une finition à la hauteur de nos attentes, juste un peu de retard dans les délais mais cela valait l'effort d'attendre.Félicitations et MERCI au Véranda RIDEAU d'Ifs.

Nous venons de nous faire installer un abris de terrasse,Nous sommes ravis.Le commercial Mr Caron a été très réactif, nous avons eu les infirmations souhaitées, nous avons eu notre devis rapidement.Les délais de livraisons ont été respectés, même mieux que prévu...Maintenant nous n'avons plus qu'à en profiter :)

Nous sommes très satisfaits de notre extension en véranda Rideau de 24 m², avec toiture super-isolée de 210 mm, qui vient d'être posée.Nous avons eu affaire à une équipe très professionnelle avec des intervenants successifs tous compétents dans leur domaine : le commercial M. Caron, le métreur, l'équipe de pose encadrée par Dominique, et le spécialiste de l'étanchéité.Pourtant au départ, nous avions une difficulté technique au niveau de la reprise de toiture en angle à double pente, qui a rebuté certains concurrents, mais le résultat est réussi et parfaitement intégré à notre maison.Merci à toute l'équipe.

Extrêmement déçu de Véranda Rideau avec qui nous pensions pouvoir être en totale confiance.Notre véranda a été livrée le 7 juin sans lumière (le transformateur des spots était défectueux), avec des volets qui ne correspondaient pas à notre bon de commande et une descente de gouttière qui tombe à côté du regard dédié (dont pourtant l'emplacement à été validé au métrage), sans parler de l'état ou a été laissé le chantier (copeaux d'aluminium un peu partout sur le terrain et les massifs de fleurs, déblais de la dalle béton laissés en tas, traces de pas sur le toit...).Depuis on nous mène en bateau quant à une date d'intervention sans cesse décalée et c'est toujours à notre initiative de les contacter pour obtenir un semblant d'information.Nous avons donc une véranda dont nous ne pouvons profiter le soir (ou à la bougie...) et un SAV/Service Client quasiment inexistant.Véritablement une mauvaise expérience, ce qui est bien regrettable car le produit en lui même reste de qualité.Mise à jour du 20/09/2021 :Fin juillet nous avons enfin récupérer la lumière dans notre véranda suite au passage des monteurs afin d'installer le transformateur défectueux et corriger le problème de descente de gouttière.Concernant les volets roulants non conformes à la commande, Véranda Rideau nous a gratifié d'un avoir de 250€ afin de couvrir l'achat par nos soins d'une Tahoma Switch valant 200€ TTC (nécessaire pour obtenir le système commandé initialement).Quant au 50€ restant il s'agit de la remise commerciale accordée pour les différents désagréments…Chacun jugera de l'effort commercial de Veranda Rideau pour La satisfaction client avant tout" sur un projet de 27 000€.Nous avons bien entendu reçu le courrier pour devenir Ambassadeur. Nous éviterons bien entendu d'adhérer à ce programme

Je recommande un 100 % les vérandas Gustave rideau... monsieur Caron, conseillercommercial, à su nous mettre tout de suite en confiance. Très professionnel il a été à notre écoute et a répondu à toutes nos attentes. Notre projet a répondu à tous nos désirs...Quant aux poseurs de véranda, eux aussi ont fait preuve d'un très grand professionnalisme, ponctuel et le travail a très bien été fait...Bien sûr en amont de notre projet nous avions fait un autre devis avec un concurrent de Gustave rideau, et je peux vous dire que l'honnête, le conseil ( et la modestie) faut vraiment partie des valeurs de Gustave rideau.Un grand merci encore à Monsieur Caron et à toute son équipe, notre véranda fait notre plus grande joie !!!!

Entreprise sérieuse, notoriété justifiée.Bon rapport qualité prix, délais respectés...Le suivi commercial et administratif, l'équipe de chantier ( pose en pleine canicule ! ) tous les intervenants méritent notre reconnaissance.Un grand merci à M.CARON, à Dominique, Mickael, M.LECLERC et à Mme PAJOT.

Si vous voulez donner un cachet supplémentaire à votre maison en faisant poser une véranda, ne vous trompez pas d entreprise. Choisissez Vérandas RIDEAU.On pourrait mettre en avant le sérieux de cette entreprise, le fait qu elle respecte les délais, que ses produits sont de qualité ou que l accueil de son service clients est tout simplement au top mais pour nous, il y a deux points qui sont des facteurs majeurs, le service pose et le service commercial.Nos deux poseurs ont été géniaux, super agréables et respectueux quant à notre commercial, Cyrille CARON, c'est un amoureux de son métier. Quoi de plus agréable pour un client que de tomber sur un passionné qui sait vous écouter, vous comprendre, vous conseiller sans se prendre la tête pour autant. A la différence de certains commerciaux, il vous contactera pour savoir si le chantier se déroule correctement et viendra vous rendre visite quelques semaines après la livraison pour s'assurer de votre satisfaction.L'atout numéro un des vérandas RIDEAU Caen, c'est bien son commercial Cyrill CARON.

nous sommes satisfait de notre véranda rideaux très bien accompagner par le commercial MR CARON très professionnel. et a notre écoute sur notre projet .pour la pose de celle- ci une bonne équipe bien organiser rien a redire nous sommes content .

Nous sommes entièrement satisfait de notre véranda. Malgré un petit retard pour la pose, monsieur Marais a toujours été présent pour répondre à nos sollicitations. Il a su être à notre écoute et nous proposer un projet qui répondait à nos attentes. Merci également aux poseurs qui sont très professionnels et très gentils. Le résultat est nickel.Nous recommandons vivement les véranda rideau d'Ifs.