PVC ALU Création

Retour d'expérience, achat réalisé en 2009 via la boutique de Pontault et visite de l'usine de fabrication à Santeny. Commande de 12 fenêtres pour une meulière donc sur mesure.La qualité est très très bonne les fenêtres sont toujours blanches même dans la cuisine et sans aucune rayure et ce 9 ans après l'installation.La pose a été effectuée par les poseurs de la société dans les règles de l'art car j'étais présent et très réactif en cas de problème comme le suivant : J'ai commande les fenêtres en choisissant l'option crémonesur les crémones il y avait des petits éclats de peinture, ils les ont toutes changées pendant la pose.Bilan : super content, je les choisirai si c'était à refaire. D'ailleurs j'ai un résidence secondaire dans laquelle je viens de changer les fenêtres chez un autre fabricant T***a mais je suis déçu du rendu.

Ils ont équipé ma maison neuve de fenetres Alu et je suis ravie aussi bien par le style des fenetres que par la pose. Le commercial (Yohann) a été super a l'écoute nous a proposé les bonnes solutions techniques et en plus ils ont répondu à notre besoin urgent. Franchement tout ce que j'attends en terme d'écoute client. J'attends avec impatience ma porte d'entrée!! (La 5eme étoile sera postée juste après la pose de cette dernière ;-))

Le commercial vend bien la fabrication française. Malheureusement la qualité de la pose n’a pas suivi. Le mettreur apporte un habillage marron pensant que le volet noir....était marron, suite à une griffe sur un cache de la fenêtre, le commercial a heureureusement pu rapporter une chute pour procéder au remplacement (le polish n’a pas été efficace...), les poseurs ont meulé les gonds de la fenêtre de devant alors que le volet devait être mis derrière: heureusement on meule ceux de derrière pour les remettre devant... un peu court mais c’est pas grave on rabote l’ancien volet bois à la meuleuse pour que ça ferme. Et puis un petit coup de ciment chimique ça fait pas tache sur le crépis éclaté !! Un coup de vernis sur la tranche et hop le boulot est fini! Bon le commercial est sympa 200e de remise sur l’achat d’un volet chiffré chez eux à 1600e et parce que on m’a recommandé !!!! Il me reste toujours une belle tranche décolorée sur un volet qui force. Pas de rappel du directeur.... malgré mes messages.En résumé pas de préparation du dossier par les poseurs, pas de service après vente, 2 petites bosses dans le volet en alu posé, et un plaxage très fragile. En bref je ne recommande pas. Réfléchissez bien car une fois posé ce sera trop tard. Il y a mieux mais c’est moins cher!!!

Très accueillant on pris le temps d'aller voir en réserve pour une ancienne tige de volet et m'ont donné une adresse pour la commander Très honnête comme avant en 2011

Mauvaise expérience avec 3 fenêtres commandées avec dépose totale. Il n’y a pas eu de dépose totale (pourtant facturées) avec conservation des vieux bâtis en bois (voir photos), certains bien vieux. Malgré les remarques faites et appel au commercial (ouvriers ne parlaient pas français et désagréables... nous gênions visiblement leur pose qu’ils souhaitaient ultra rapide), les vieux bâtis ont été conservés car rien n’avait été prévu pour les remplacer et que les fenêtres devenaient trop petites.

Travail de très grande qualité, et ce malgré une complexité technique initiale importante. Aussi bien thermique, phonique que esthétique la qualité des fenêtres, porte porte d’entrée est magnifique. Remerciement à Fabien pour ses conseils et sa maitrise parfaite du métier. Du Made in France à côté de chez moi (saint maur la Varenne saint hilaire). Je recommande 1000 fois surtout dans un secteur où l’on frise parfois le cirque.

J’ai commandé une fenêtre aluminium cintrée. On m’annonce un délai.15 jours après la commande le commercial m’a demandé un gabarit (étonnant qu’on ne me l’ai pas demandé avant...?????!) sans me préciser que le délai de livraison allait être bcp plus long que prévu.Sans nouvelle d’eux j’appelle et j’apprend Que la dite fenêtre ne sera pas livrée dans les délais.La fenêtre est enfin livrée mais à ma grande surprise le verre est transparent (j’avais commandé un vitrage opaque).Ils ont ramené le bon vitrage 1 semaine après mais n’ont pas jugé bon de le remplacer! Apparemment il fallait que je me débrouille!Merci à mon entrepreneur d’avoir fait le boulot du miroitier.Manque de professionnalisme, je m’en foutisme..... à fuir!

Ils ont été très réactifs pour un petit problème de réglage sur des fenêtres posées il y a plus de 6 ans.A l'écoute, ils ont envoyé quelqu'un intervenir dans la journée même.

Le commercial vous vendra le fait qu'ils sont poseur et fabriquant, que ça fait toute la différence.Je me suis laissé seduire" par cet argument bien que leur produit n était pas le meilleur.Mais dans les faits se sont les poseurs qui font toute la différence et l équipe envoyée (pas celle promise !) n a pas réalisé correctement le travail.Si je n avais pas contrôlé