Résidence le Voltaire

la compétence de toutes les personnes qui se dévouent dans cet etablissement pour adoucir la vie de nos parents au bout de leur vie et que nous ne sommes plus capables de soutenir physiquement, sont à nos yeux admirables. le déjeuner du 24 décembre était très réussi:une magnifique table et nous avons été gâtés par vos vins. merci encore à la directrice et son équipe !!!!

Suite à une intervention chirurgicale lourde, mon mari a passé deux mois au Voltaire. Il y a été très gentiment accueilli. La direction s'est montrée très souple et réactive.

CATASTROPHQUE.. Établissement à fuir de toute urgence.Une nouvelle directrice nommée depuis peu, montre une incompétence notoire. Le travail est effectué par les aide soignantes qui se battent comme elles peuvent car en sous effectif.L'équipe cuisine a été complètement changée pour faire des économie, ce qui est invraisemblable vu les tarifs appliqués.Un grand regret que l'ancienne directrice ne soit pas restée en poste car aucun aspect humain n'est respecté par l'équipe dirigeante.

Un membre très proche de ma famille y est résident depuis juin 2021. C'est propre, c'est bien agencé et certains étages sont plus chaleureux que d'autres. L'accueil est agréable sachant que c'est une Ehpad. En revanche trop peu de personnels, ils (elles) sont très impliqués mais beaucoup sont épuisés car ils/elles doivent gérer trop de résidents ayant des besoins, des attentes divers. Ces personnes âgées étant très peu autonomes ou atteints de maladie , sont souvent laissées seules, en attente d'eau, d'être changées, ou à regarder la télé des heures durant sur des chaises roulantes à coté les unes des autres. Pas dramatique mais triste et trop peu d'attention. Le seul moyen est d'y aller tous les jours ou de faire venir une personne en plus (à payer) pour être sure que la personne ne manque de rien et est un peu sollicitée pour rester en éveil. C'est un coup supplémentaire et surtout beaucoup de temps pour toute la famille.

Un établissement impeccablement tenu, et une équipe aussi compétente que dévouée au service des résidents. Beaucoup de respect à leur égard, et toutes sortes d'attentions au quotidien pour apporter des couleurs à leur vie.

Toujours le même problème pas de personnel et aucune empathie.C'est désespérant. Surtout vu le prix.! Les proprios s'en mettent plein les poches sur le dos des personnes âgées. c'est honteux de voir nos aînés traités de la sorte. Quand est-ce que quelqu'un prendra le mors au dent pour s'occuper de ce gros problème ?

En cette fin décembre, on note quelques améliorations notables, attendues depuis des mois, pour le bien-être de nos aînés. Ces améliorations restent à confirmer dans les semaines qui viennent. J'augmente donc ma notation d'un étoile...

C'est en période de crise que l'on peut apprécier la qualité d'un établissement. Note maximum pour cette équipe hors du commun sous la direction de Madame Michaud. Anticipation du confinement, masques de protection pour tous (personnel et résidents) dès le début de l'épidémie, tests pour tous dans les meilleurs délais et un animateur fantastique Sylvain qui passe dans les chambres pour proposer un WhastSap avec la famille, une lecture, un atelier peinture et faire passer au mieux ce temps si long. Au petit soin! Repas et goûters en chambre neuve et impeccable. Un email le soir pour nous tenir informés de l'actualité de l'épidémie et nous envoyer des photos. Que c'est appréciable pour les familles qui ne peuvent voir leurs proches. Merci pour votre dévouement, votre professionnalisme et votre amour de votre métier qui fait toute la différence. Avec profonde gratitude.

BonjourUne très bonne equipe dévouée et bienveillante pour nos proches dans l établissementTout le monde est souriant quand on arrive et d'une gentillesse constante pour nos seniorsUn endroit impeccablement bien tenuDes professionels qui pensent à ses résidents et aux familles qui viennent les voirJe viens quasiment toutes les semaines depuis plusieurs mois et toute l équipe de la résidence fait un travail formidable avec une volonté d ameliorer les choses tous les jours pour ses résidents.

HORRIBLE MONSTRUEUX A FUIR ABSOLUMENT equipe dirigeante sans aucune empathie avec des personnes âgées qui doivent être respecter je leur souhaite de vieillir dans ce genre d établissements ou elle seront maltraitées C est une honte .