Natibox Bordeaux Bord

Natibox installée en février 2023, fuite en avril de la même année. Leur maçon est intervenu pour l'arrêter et depuis plus aucune nouvelle six mois après alors que la fuite a semble t'il été causée suite à un choc durant la livraison. Après de nombreux appels passés auprès du commercial, des gérants, demande de faire intervenir leur assurance...aucune nouvelle. Aucun expert n'est encore passé pour venir effectuer des analyses et voir si la fuite a endommagé la structure à l'intérieur. Même ma conseillère protection juridique qui tente de faire appliquer la loi n'a pas de nouvelle d'eux ni de leur assurance. Les gérants sont allés jusqu'à m'affirmer que la fuite n'était pas présente lors de l'installation, qu'elle n'était pas visible sur les photos qu'ils avaient prises. Pas étonnant, le trou faisait la taille d'un pouce sur une toiture de 20M² donc sur une photo d'ensemble prise avec un portable, c'est normal qu'il ne soit pas visible...La mauvaise foi jusqu'au bout. Actuellement, nous attendons toujours l'expert avec la crainte que l'humidité s'installe pour de bon. D'ailleurs, aujourd'hui à chaque intempérie, le plafond est humide, la peinture s'en va donc je pense que le mal est déjà fait. S'il n'y avait pas eu ce gros problème, nous serions satisfaits mais vu la situation actuelle, je ne recommande absolument pas cette entreprise.