Maison Ernesto

Table achetée en mai 2022. Livrée le 11 juin.Un gros défaut est visible sur un des pieds (à 3000 euros la table, elle n'aurait même pas du être livrée en l'état), et les livreurs abîment un second pied en l'installant.Je note les réserves sur le bon de livraison, et j'envoie dans la foulée un mail avec les photos.Fin juin, aucune nouvelle, même pas un simple accusé de réception pour m'informer que ma demande est prise en charge.Je les relance par mail le 26 juin. Toujours pas de réponse en juillet et août.J'appelle en septembre, ils me disent qu'ils relancent le fournisseur et que j'aurai des nouvelles très rapidement.Aucune nouvelle jusque octobre, je les relance une nouvelle fois le 19 octobre, toujours par mail histoire de garder des traces. Ils m'appellent de nouveau pour me dire qu'ils ont bien eu en juillet un mail du fournisseur, qu'ils n'avaient pas traité. Je dois renvoyer de nouvelles photos de la table avec le numéro de série. Je le fais le jour même.Nous sommes maintenant en février, soit 7 mois après la livraison, et rien n'a avancé. Et j'en ai un peu marre de les relancer.Autant lors de l'achat tout s'était bien passé, autant le service après vente est totalement à revoir.

Très accueillant. Je recommande se magasin

Tres beau magasin bcp de référence et personnel très agréable. Bravo

L’équipe de ce magasin est juste au Top ! Ils donnent d’excellents conseils, ils sont à l’écoute et propose de très belles pièces originales.Je recommande vivement.

Magasin superbe, où il est difficile de sortir sans rien acheter. Les conseils, la gentillesse du personnel, le temps consacré aux clients en font un magasin qui sort de l'ordinaire.

Choix très large de meubles de qualité

Très beau magasin avec des meubles de grande qualité que l'on ne trouve pas ailleurs

Magasin de décoration,de vaisselles,de mobilier très tendance. Personnel agréable. Au fil de la découverte du magasin de belles surprises et des idées originales. Vous cherchez de l'originalité et de la qualité, vous avez trouvé le bon endroit

Équipe au top , professionnel, à l’écoute et de bons conseils …Une magnifique boutique.