Vanessa Bruno Saint Sulpice

Je suis cliente mais franchement quand la responsable n est pas là ! Pas top j y suis allée mercredi j ai demandé les cabas en soldes et franchement je l embêtais !!!Je suis partie elle ne s’en ai même pas aperçue je pense !!! Vive internet quelle tristesse quand on aime pas la vente on change de métier

Accueil très agréable, de bon conseil et très jolie boutique. Je reviendrai avec plaisir.

Les vendeurs sont serviables mais impossible de faire des essayages il fait bcp trop froid. Même en manteau, ça caille. Faites un effort pour la clientèle svp ce n’est pas normal.

Très bien passé, l’ambiance est bien sympathique.

Magasin bien présenté. Soin accordé à la disposition des articles. Prix assez élevé, inadapté à toutes les bourses.

Merci à la vendeuse de ce jour pour son accueil et sa gentillesse !

Expérience absolument catastrophique...... j'avais un doute sur une peau lainée, que j'ai achetée car le responsable de la boutique m'a dit que je pouvais essayer chez moi et la rapporter si cela ne convenait pas. Sauf qu'ils ne font finalement que des avoirs et pas remboursements (pour 1300€ j'aurais aimé être prévenue...), et qu'une fois la peau lainée rapportée, le responsable étant absent, on m'a indiqué qu'il était impossible de faire un avoir et qu'ils reviendraient vers moi. J'ai laissé la peau lainée, et je me bagarre depuis 3 semaines, littéralement, pour obtenir mon avoir que manifestement personne n'est capable de me faire. Je n'ai jamais vécu ça, nulle part ailleurs, c'est complètement lunaire.... et ce n'est pas faute de contacter la boutique plusieurs fois par semaine, ou le service client de la marque qui m'indique qu'il ne soccupe "que des commandes web".... j'étais bonne cliente de la marque

Vendeur souriant et efficace. Une équipe dynamique et très accueillante. On s'y sent en famille. Ma femme est repartie avec une belle tenue et un grand sourire.

Eshop à fuire !!!!! En attente d un remboursement de plus de 300 € depuis un mois, apres une première prise de contact quelque peu rassurante, aucune réponse du service client !!! Malgré mails, appels au siège. Honteux et totalement déroutant pour une marque affichant un tel standing !!! Je suis maintenant contrainte de me tourner vers des associations de consommateurs, je me sens désemparée face à cette situation et réellement malmenée.

Prix demandé plus élevé que le prix du sac affiché et la responsable du magasin refuse d’assumer son erreur. Manque de classe pour une telle marque!