Michel Dervyn

Bon salon de coiffureJ’ai fait un balayage et une coupeJe n’étais pas déçue.Seul point négatif, leur salon est à l’entrée de so ouest. Quand il fait froid dehors et on a la tête mouillée c’est désagréable de sentir le vent froid…

Première expérience pour moi il y a quelques mois. La coiffeuse n’a pas su mettre en valeur mes cheveux ondulés au moment du séchage mais la coupe était réussie.Seconde expérience ce week-end. J’avais pris rendez-vous pour ma maman de 76 ans qui a été reçu par une coiffeuse peu aimable et expéditive. 15 mn plus tard ma mère ressortait avec une nuque mal finie. C’est cher payé !

Excusez-moi du terme mais salon de coiffure éclaté. J’ai demandé un brushing wavy et la coiffeuse (européenne de l’est) n’a pas réussi à faire quelques mèches. Elle m’a regardé en me disant je n’y arrive pas" C’était malaisant. Salon non-adapté aux cheveux ondulés. En outre

Jusqu'à aujourd'hui j'ai été satisfaite du service et prestations. la coiffeuse qui d'habitude s'occupe de moi est en congés donc j'ai accepté la prestation d'une autre personne. Quand j'ai appelé pour faire la réservation ils m'ont demandé si je voulais en plus de refaire les racines un brushing et j'ai dit non, dans le salon elle m'a demandé deux fois de plus la même chose et j'ai répondu non, merci.Lors qu'elle me facture elle me dit que sont 86 euros, j'ai été très étonnée car j'ai demandé qu'un retouche de racines avec soin sans brushing. elle et sa manager m'ont répondu que les forfaits sont comme ça et qu'elles ne les déterminent pas, qu'elles appliquent seulement les procédures. Pourquoi me demander 3 fois si je veux un brushing sans me dire que le forfait inclus déjà le brushing ? chose qui m'a été mal renseigné dans le passé, ça vaut dire que l'option de retouche de racines n'existe pas dans ce salon ? car elles m'ont répondu aussi qu'elles ne pouvaient pas me laisser partir sans me laver le cheveux, donc j'ai été obligé de payer le brushing ! c'est dommage qu'un salon de ce type ne propose pas des forfaits adaptés au besoins des clients et que le personnel profite de ne pas communiquer pour facturer plus. Donc je doute que je retournerai un jour.

L'homme qui m'a confié n'a absolument pas voulu faire ce que je voulais. Je lui explique très bien mes attentes, il me dit oui, et fini par faire ce qu'il voulait. Je lui demander de retirer 1,5cm je me retrouve à perdre environ 5 mois de pousse. Un plaisir...Heureusement que la coupe est tout de même bien réalisé. Mais ce n'était pas du tout ce que je souhaitais....

Une équipe attentive, professionnelle et gentille pour un résultat au top !Merci pour votre expérience et votre temps. Je recommande à 100% ce salon !

J'ai réservé un rendez-vous chez Michel Dervyn et j'ai été ravi de mon expérience. Le salon était impeccablement propre et j'ai été accueilli chaleureusement dès mon arrivée. J'ai été assigné à Marwan, un coiffeur très compétent et attentif. Il m'a donné d'excellents conseils pour l'entretien de mes cheveux et je suis très satisfait de ma coupe de cheveux. Je recommande vivement Michel Dervyn et Marwan pour leurs services de qualité et leur accueil professionnel. Merci à toute l'équipe pour cette expérience agréable et à bientôt!

J'étais cliente de ce salon que je fréquentais depuis 2 ans environ. J'ai encore du mal à digérer mon dernier rv de décembre dernier. J'ai réglé la somme de 195 euros pour shampooing/balayage/soin/ et rectification de coupe sur cheveux Courts! Ma base naturelle est blond cendré et le balayage blond clair, et bien, un mois après, les racines étaient déjà très présentes, et donc cela ne s'est pas arrangé bien entendu. Donc 195 euros, pour l'utilisation de produits qui ne tiennent pas! Je fais des balayages depuis 30 ans, je constate de plus en plus l'inefficacité dans le temps des produits, mais là, chapeau!!! Je ne recommanderai plus du tout ce salon et je n'y remettrai plus les pieds!

Dernière fois que j’y mets les pieds !!!Je suis venue fin décembre pour couper mes pointes et faire une permanente.Je suis resté près de 3h30 pour que au final ça ne ressemble à rien !!Je m’explique ; la coiffeuse en question me met les bigoudis, m’asperge de produit ( au point d’en avoir jusque dans mon pull ) , elle m’enlève les bigoudis, ME PEIGNE les cheveux ( ce que je trouve bizarre).Les cheveux mouillés je trouves ça super réussi, j’attends donc la fin du séchage , et là …… Je vois qu’elle retouche quelques mèches avec un fer à bouclé, bon ok je ne relève pas ( on aurait dit que j’avais mis mes doigts dans une prise).3-4 jours plus tard je me lave les cheveux et franchement DÉGOÛTÉE , ÉNERVÉE….!!Effectivement ca ne ressemble à rien !!Les boucles sont limite cassées, et pour finir , TOUT LE DEVANT EST AUSSI LISSE QU’AVANT, comme si aucun produit n’avait été mis à cette endroit !!!!!137 balles dans le vents !!Plus jamais je reviens chez vous , j’ai plus qu’à trouver un autre coiffeur !