Bijouterie FIMBEL

Super service client ! Je recommande vivement

Très belle bijouterie, travail d’excellente qualité de Monsieur Fimbel! Mes boucles d’oreilles sont encore plus jolies après réparation que lors de leur achat initial, merci pour cette méticulosité!

Je suis plus que satisfaite de la réparation effectuée sur ma bague par M.Fimbel. Un artisan bijoutier compétant et de confiance.

J’ai acheter une montre connectée en été 2022 on m’envoie à la bijouterie contraste pour régler la montre et m’expliquer le fonctionnement. A la bijouterie contraste on m’informe que j’ai la mauvaise boîte. quelque mois plus tard je retourne pour changer ma pile de montre on m’a griffer tous l’arrière de la montre , alors qu’il a un objet exprès pour ouvrir la montre super ! Ma montre et griffer car elle a étais ouvert avec un tournevis

Nous étions à la recherche d'alliances. Certes, peu conventionnelles, mais mon mari a eu un coup de cœur sur une bague qu'il souhaitait faire retoucher. Cela était apparemment possible. Mr fimbel a pris nos coordonnées pour nous recontacter et nous fournir un devis. L'accueil et le contact étaient pourtant bons, mais nous n'avons jamais eu de ses nouvelles depuis, malgré une relance de notre part. C'était maintenant il y a environ 4 ou 5 mois. Nous aurions aimé avoir un retour, même si éventuellement négatif.Entre temps le mariage a eu lieu, et nous avons trouvé nos bagues directement chez mauboussin à Metz.La boutique est petite mais agréable avec un choix correct. J'enlève une étoile car vous ne nous avez jamais rappelé.

Méprisant. Expéditif. Glacial. Sans un regard pour les pièces apportées et de réponses aux questions posees'si ! La réparation d un bracelet. Facturée 18 euros. L accroché a cédé 1 semaine après. aurait sans doute refait payer. Suis allée dans une bijouterie non loi'. Plus souriant. Adorable. Facture pour même prestation:2euros.plus un sourire et de la sympathie

Accueil très professionnel et super amical

Service irréprochable, très sympathique et serviable, large choix, je recommande

Boutique assez petite mais possibilité de faire réparer des bijoux cassés etc donc gros avantage pour cette bijouterie

Énorme déception, 3 visites et 3 fois déçus:- changer une pile de montre : 2 jours d'attente- ajouter une sécurité à une chaîne : impossible- acheter une montre avec bracelet cuir : les 6 premières présentées en bracelet metal....Les 3 fois nous avions à faire à M. Fimbel en personne.Une formation en relations humaines et commerciales serait nécessaire.Dommage pour cette enseigne connue....