Histoire d'Or

Passés à l'instant dans cette boutique, et ressortis quasiment au bout de 10mins pour aller chez la concurrence (en face). Service peu aimable et déplorable, absolument pas concerné par la clientèle... Adieu!!

Je suis venue avec ma fille de 11 ans pour lui faire percer les oreilles. Toutes les vendeuses ont été d'une grande gentillesse et ont rassuré ma fille qui stressait un peu, tout cela avec le sourire. Les 2 oreilles ont été percées simultanément et ma fille n'a absolument pas eu mal. Bref,une expérience bien sympathique dont nous garderons un agréable souvenir!

Moi j'ai rien à dire cette bijouterie est top les vendeuse sont super sympa avec le sourire accueillante.J'ai eu un collier qui c'est écouter il me l'on repris à neuf il me rester que même pas 1moid de ma garantie.Je suis très à neuf et mer i au filles.Merci Histoire d'or.Nathalie.

Une étoile car outrée du comportement de la vendeuse" hargneuse qui a refusé un SAV en étant très véhémente et qui ensuite s'est "cachée" derrière sa caisse et qui ne daignait plus nous répondre ( nous étions pourtant sûrs de nos droits). Bizarrement les vendeuses très aimables de Pacé ont accepté de remplacer mon bijou cassé (j'ai payé 15% du prix conformément à leur politique). Madame

On vient pour un changement de pile sur une montre, ils nous font un devis de + de 300€ avec tous les changements qu’ils ont considérés « utiles », que nous n’avons absolument pas demandé. Et évidemment, ce devis est à accepter ou refuser comme tel. Dommage de fonctionner comme cela quand il y a un concurrent juste en face de la boutique.

Un grand merci à Carinne et Flora pour leurs gentillesses! Aujourd'hui perçage d'oreilles pour notre petite fille de 5 ans, tout en douceur, avec le sourire, petite fille ravie!Toujours très bien accueillie et de bons conseils.Une équipe au top toujours au service de la clientèle.A très bientôt

Je trouve ça quand même très fort de café de pas vouloir démêler un collier qui a été acheté chez vous, pour simples arguments « on aura pas le temps, ou on va l’oublier ». De plus, un achat a été effectué ce jour.Dommage pour une grande enseigne comme vous, primant les mérites de services après-vente, de qualité et j’en passe…

Merci à l’ensemble des équipes d’histoire d’or, particulièrement à Carine et ses collègues du magasin de St Malo, elles ont su nous accompagner parfaitement dans le choix de nos bagues de fiançailles, alliances, boucles d’oreilles et bracelets en or. Elles nous ont parfaitement accompagnées dans tout ces achats, mise à la taille, gravure… tout en étant très accueillantes, ainsi que d’une gentillesse et amabilité notables. Nous recommandons les yeux fermés

Je recommande les yeux fermé une équipes agréable patiente et très professionnelle !!!Je suis venu ce jour faire percer les oreilles de mes jumelles elle ont fait preuve de beaucoup de patience et de douceur pour le perçage là où pour les petits se moment peut être redouter .L’hygiène est parfaitement appliquer et les bijoux de qualités .Les filles sont repartis avec un petit certificat qui l’es emplissent de fierté ainsi que tous le protocole à tenir afin d’optimiser une cicatrisation parfaite .Encore merci de votre gentillesseJe reviendrais volontié chercher d’autres bijoux .

Peu aimableMa mere souhaite changé sa pile de sa montre. La vendeuse souhaite que nous tirons.le petit morceau sur le côté elle ne veux.pas abîmer son vernis et nous questionne sur la bijouterie ou à achetée la montre. Nous lui indiquons en Espagne mais souhaite connaître l'enseigne... mais ce renseignement ne lui sert à rien. Après avec mon mari nous achetons une montreNe s'excuse pas lorsque le client a raison.En résumé pour achetons une montre et je veux payer une partie car une carte cadeau.Refus et invente une histoire de code couleurs... j'insiste car sur le site il y a qu'une carte cadeau et l'enseigne est bien référencée.Au final c'est juste son tpe qui ne fonctionne pas car mes 2 cb sont refusées après vérification tout fonctionne.Préfère dire que c'est le client qui n'est pas aimable car le suis dans.mon droit donc j'insiste alors que la vendeuse est juste incapable car le problème vient de son matériel et préfère mentir pour de pas perdre la face devant les autres clients