Max Porte Di Rimasti Massimiliano

Servizio post-vendita inesistente.Dopo aver richiesto un intervento per sostituire la molla di un sezionale (porta di un garage) installato da Max Porte mi lasciano in attesa di notizie per quasi 20 giorni nonostante i miei ripetuti solleciti telefonici: la risposta è stata sempre .. le faremo sapere" a cui seguiva il nulla

È più di un mese che (pur avendo saldato la fattura in anticipo) aspetto delle risposte e che vengano a finire il lavoro. Manca una porta, uno scorrevole ha il telaio sbagliato, una porta non chiude a chiave. Ecc...

Il livello di maleducazione e di gestione post vendità è assolutamente imbarazzante: mesi di telefonate e rimbalzi di email per un semplice intervento di manutenzione a una porta.E intendiamoci, l'azienda è perfettamente in diritto di dire che non si occupa di assistenza agli utenti finali dei loro prodotti.Ma qui abbiamo avuto a che fare con un'operatrice scocciata e generalmente sgradevole.Non volete occuparvi del post vendita? Benissimo, dite di rivolgersi a un serramentista perché questo esula dalle vostre competenze.Ma una tale scortesia verso gli utenti è assolutamente inaccettabile, lascia quasi pensare che chi ci ha risposto al telefono lavori per la concorrenza.

Appena installate in nuovo appartamento: porte bellissime, come scelte, ma ancora meglio dal vivo. Ottima qualità e ottimi i dettagli: sono quelli che fanno la differenza. Parte super il loro montatore: precisissimo, competente, gentile e bella persona.

Pos vendita pessima, pezzo anta veneziana si è rotta in garanzia dopo 2 mesi dalla posa ancora in garanzia, pezzo mai sostituito, dopo vari solleciti e portato pezzo nella loro fabbrica, mai procurato.Dopo n. Mesi di tentativo ho comperato il pezzo su internet 3euro e me lo sono sostituito.gentilezza non è il loro forte, risposte da commesse gentili, invece sempre risposte da titolare in modo maleducato e arrogante.Scusate errata dicitura non veneziane, ma infissi esterni, perno di fermo anta fissaggio al muro

Gente che non capisce che loro sono produttori ma non vendono al pubblico e mette 1 stella dopo esperienze negative col rivenditore...assurdo! Porte di ottima qualità

ESPERIENZA NEGATIVA porte consegnate a metà mesi x ottenere il.resto No non consiglio A nessuno questa Azienda!

L'azienda ha provveduto a installare serramenti esterni del nuovo condominio della casa che ho acquistato 4 anni fa e le porte interne. Per quanto riguardo i serramenti esterni, non sono mai stati regolati bene e anche dopo un seconda richiesta di registrazione, hanno continuato ad aprirsi" al minimo colpo di vento con evidenti problemi di sicurezza. Stessa situazione negli appartamenti dei vicini

Ottima azienda ed affidabile nei tempi di consegna

Un produttore di porte che non ha uno straccio di catalogo sul suo sito...qualche immagine senza alcuna descrizione e se li contatti ti rimandano ai loro rivenditori che, sui loro rispettivi siti internet sono anch'essi privi di cataloghi!! In pratica se ti interessa un loro modello di porta, devi prendere una settimana di ferie, fare il pieno all'auto e fare il giro di tutti i rivenditori di Torino...stile Medioevo.