Mairie de Genas

Très bon accueil .personnel très réactif .

On peut être très bien reçu comme moins bien.Belle efficacité dans le traitement de notre démarche

Suite à une prise de rendez-vous en ligne pour le renouvellement de mon passeport, je me suis présenté à l’heure à la mairie de Genas. J’ai été reçu par un agent municipal ayant un drôle d’humour. En effet ce monsieur s’est permis de me prendre de haut et de me rigoler au nez, outre le ton condescendant de ce dernier vous remarquerez un grand manque de professionnalisme et d’éducation. Si vous souhaitez être reçu par des agents agréables et professionnels passez votre chemin et rendez-vous plutôt dans une mairie voisine.

Je voulais donner mon avis sur le travail de la maire, qui laisse les quartiers à l’état d’épave, exemple le mas du taureau qui est un bidon ville les rats ont pris le pouvoir, les enfants enjambent les rats, les boutiques du mas, où l’on va faire nos courses sont dans un état lamentable. Ce n’est pas la faute des commerçants ils font ce qu’ils peuvent avec des locaux qui date de 1970. C’est sale, vieux, j’ai l’impression que la maire à rénover beaucoup de quartier, moins vieux que le mas. Le mas est enclavé les gens qui rentrent à vaulx ne voient pas le mas, c’est pour cela que la maire ne s’en occupe pas, et n’a aucune estime pour les habitants du mas du taureau nous sommes les oubliés de vaulx. Nous demandons un peu respect de la part de la maire et qu’elle s’occupe un peu du bidon ville du mas du taureau.Merci

Super équipe municipale avec un service usager au top. J’ai vu la transformation de cette ville qui est pour moi la plus belle ville du Rhône. Étant Chasseland je viens très souvent à Genas pour la qualité des commerces et la beauté de la ville. Félicitations à toute l’équipe municipale.

Très belle mairie, j'avais un RDV pour effectuer des papiers et j'ai été reçue à l'heure convenue. Le personnel est agréable et à l'écoute. Un parking assez vaste.

Equipe municipale au top, suite à mon passage de ce vendredi 17 Fevrier à 8h30 au service guichet unique"

Accueil trés agréable, temps d'attente immédiat. Service rapide. Tous mes remerciements aux personnels de la mairie de Genas.

Un accueil téléphonique très professionnel pour une prise de rendez-vous concernant un renouvellement de CI. Malheureusement, lors de l'accueil physique, j'ai pu constater que tous les agents administratifs de la Mairie ne sont pas dotés de la même excellence relationnelle. Je n'ai apprécié ni me faire rabaisser par la personne qui a traité mon dossier, ni sa brusquerie, ni son ton condescendant. En revanche, l'agent qui m'a accueillie à mon arrivée a été très gracieuse et polie.