Store Azur

Nous sommes très contents de cette entreprise. Délai annoncé, pas tout à fait respecté mais en cette période estivale, il y a beaucoup de demandes ! Bonne négociation, qualité prix raisonnable.Les techniciens sur place pour le montage sont rapides, efficaces. Ils laissent un chantier propre. Je recommande vivement.

Le commercial est venu pour un devis ce jour.Refuse de poser et fournir un auvent sur store banne déjà existant.Il impose de fournir le store également.Ils sont tombés sur la tête !

Devis très cher ( 920€ ) juste pour changer le moteur d'un store et ne veux pas juste remonter le volet même en les payant. C'est réparation ou rien. Ça sera rien !Pour répondre à votre réponse, j'ai demandé qu'on vienne remontrer le store mais je n'ai jamais demandé qu'on le fasse le jour même. Je suis parfaitement au courant que vous avez un nombre de demandes élevé.

client de store azur je me felicite de la qualite et professionnalisme de cet societe du commercial aux merci installateurs rien a dire tout est parfait merci

Excellent service et qualité des produits. Nous avons fait installé des portes blindées chez nous. Nous avons eu un suivi précis de la date de livraison des portes, le rendez-vous a été pris et respecté.L equipe qui est venue installer les portes a fait un excellent travail en laissant le lieu parfaitement propre ensuite.J utilise cette société depuis plus de 10 ans pour la pose de mes stores notamment et ai toujours été ravi de la qualité de leurs produits et du service reçu.

SURTOUT NE PAS Y ALLER!Nous avons fait faire un devis pour un store intérieur, un beau devis car notre baie est assez imposante. Le commercial se déplace et nous dit que tout est possible, nous versons un acompte et nous commandons avec la certitude selon lui de recevoir notre store sous les 6 semaines.Depuis ce jour, PLUS AUCUNE NOUVELLE de sa part.. il a fallu que je relance à de nombreuses reprises la société pour qu’on me dise que le colori que je souhaitais ne pouvait finalement pas se faire .. et cela quasiment a 6 semaines après la commande. On me propose du coup un store blanc ou gris sans autre choix.Je demande du blanc avec une ristourne et la encore PLUS DE NOUVELLES.. après un mail salée, la secrétaire m’appelle 1 semaine après pour me dire que finalement c’est la dimension du store qui n’est pas réalisable. Je vais donc avoir un remboursement et j’ai perdu mon temps.Le commercial n’a jamais pris son téléphone pour nous appeler, répondre à nos mails. UN BON VENDEUR DE TAPIS qui vend du rêve ! Ah ça pour vous dire qu’il sait & peut tout faire pas de soucis ! Une fois que vous payez il n’y a plus personne .Surtout ne perdez pas votre temps comme nous !

Mon store principal donnant sur la terrasse s’est cassé. Entre la prise des mesures , le devis , la commande d’un nouveau store et l’envoi de techniciens sur place , seulement 4 jours se sont passés. Le rdv a été respecté le jour prévu avec même 15 minutes d’avance. Le store électrique et automatique fonctionne parfaitement et les réglages sont parfaits .Merci pour ce professionnalisme que l’on ne rencontre pas au quotidien.

Non respect des délais, le responsable fait des promesses qu’il ne peut pas tenir et disparaît ensuite. Nous avons signé le contrat justement car les délais nous semblaient parfaits et nous nous sommes faits avoir. Par contre, le service administratif est top et l’équipe technique aussi. Mais cela ne compense pas le manque de respect du client avec ces retards scandaleux. Et n’essayez pas de joindre le responsable, il ne donne pas son numéro de portable! Il préfère se cacher derrière sa secrétaire qui, elle, fait son boulot très bien. Mon conseil: évitez cette entreprise qui justifie ses prix plus élevés par un meilleur service au client et une meilleure qualité des produits mais c’est faux.

Après avoir posé des stores bannes il y sept ans, cette société s'est toujours déplacée pour tous types de réglages ou intervention. Aimable, ponctuelle, la direction et ses équipes ont toujours été irréprochables, et je tenais à le mentionner. Je recommande.