Grains de résine Nouvelle-Aquitaine - Pays de la Loire - Bretagne

Terrasse realisée il y a 2 ans. Les premiers problèmes sont apparus 1 mois. Malgré différents rdv pour venir constater les défauts et des rdv fantômes pour réparer. Très compliqué de les avoir au téléphone et quand part miracle on réussit à les joindre, farandoles de mauvaises excuses, mauvais temps, pas de matières premières, chantier trop loin (2h ), pas de personnels de disponible. Aujourd'hui selon la secrétaire mindique clairement qu'elle ne peut pas programmer une intervention et ne peut rien faire pour nous. Aucun appel du responsable et aucune réponse à nos demandes de dommages et intérêts. Les photos parlent d'elles même...a fuir"

Grain de résine à embelli notre extérieur, nous sommes très satisfaits de la résine posé, des équipes de poseurs et de Christelle qui s’occupe en autre des plannings. N’hésitez plus vous pouvez avoir confiance !

Très beau travail , équipe très professionnelle et sympathique ! Le résultat est plus qu’à la hauteur de nos attentes ! Les délais ont été respectés . Merci Kevin et son équipe !

Société qui sait faire signer les devis en express sans laisser le temps au client de réfléchir à leur engagement sous prétexte d'application de remises très limitées dans le temps, pour notre part, moins de 5 jours de réflexion possible entre la venue du commercial et la signature du devis.Quant à la réalisation, nous sommes bientôt à un an du devis signé avec une promesse de travaux finis en décembre 2022 et septembre 2023 les travaux ne sont toujours pas terminés malgré maintes relance de notre part.Passez votre route si vous souhaitez que votre terrasse soit un jour terminé

Bonjour,la réalisation du produit est mal fait car aujourd’hui on se retrouve avec une grande différences de couleur au sol, nous avons fixé plusieurs rendez-vous ensemble mais ils ont jamais été honorés, en revanche pour venir chercher les acomptes et le règlement le commercial s’est même déplacé à domicile un dimanche à 20h et une fois le problème constaté plus personne est venu que des rendez-vous fantômes.Déjà le commercial ne comprend rien en la matière cherche juste à vendre et toucher sa commission très bon parleur pour convaincre mais il faut se méfier de ce qu’il raconte, même le directeur ne se soucis pas du tout de la satisfaction du client ce qu’il compte pour lui c’est l’argent.Enfin je déconseille fortement cette entreprise car on mis plus de 7000€ pour une terrasse déformée qui laisse l’eau stagné quand il pleut.

Tout est très beau le jour de la pose. Première photo passage de ma voiture après 8 jours de séchage (béton prévu pour le passage de voiture)... Pas de sav , alors j'ai écris un avis négatif, le lendemain on m' expliquer comment retirer mon avis. On me dit qu'il ne fallait pas rouler dessus le regard ??? On me fait un devis de 500 € pour une trappe de visite résistant au passage d'un camion, comme d'habitude on vous demande de payer avant de commencer les travaux, ce que je refuse, après discussion j'accepte de payer 300€ au début et le reste à la fin. On m'en a fait pour trois cents euros photo 2 et le sav est parti comme des voleurs... Attention car le revêtement est très glissant par temps de pluie et il se désagrège au niveau du passage de ma voiture une MINI. Aujourd'hui après un passage sur la trappe voilà le résultat. photo 3 Ma maison va passer dans une émission sur TF1 cet été, belle pub pour grains de résine. Depuis quand j'appelle, on me répond avec ironie lorsque je les menaces d'entamer une procédure. Aucune réponse au lettre en recommandée avec AR Je vais donc faire venir un huissier et contacter un service de consommateur.

Terrasse, contour de piscine et contour de maison fait en 2019 s'était déjà fortement dégrader en 2021. Malgré courriers, mails et coup de téléphone où soit disant nous devions être rappelé, toujours rien et maintenant le mail que nous avions n'existe plus. Entreprise qui se moque de ses clients. Résultat un ensemble à 18000 euro qui fait honte. A fuir.Pour information en retour à votre réponse. Maison à Rancogne. Facture sous le nom des anciens propriétaires de la maison. Ma compagne vous a assez appelé et fait de mails pour que vous la retrouviez.

Nous vous remercions à nouveau pour la qualité de votre intervention, et du contact avec vos équipes.La préparation du support et la mise en oeuvre de la résine ont été d'autant plus efficaces, que le fini du sous-bassement en béton réalisé par le constructeur de la piscine était de qualité.Nous installerons prochainement un abri bas dont le chemin de roulement empruntera la piste renforcée que vous avez implantée dès le début de vos travaux.Nous nous reverrons sans doute dans un moyen terme pour la couche de regarnissage préconisée.Bon courage à vous et vos équipes.Bien cordialement, Brigitte et Michel