Aquachaud

Très beau showroom pas mal de choix

Petit problème à la réception de la commande mais très vite réglée. A l'écoute, professionnelle réactive merci à l'équipe à Jessica et plus particulièrement à Mélanietout est dit .

Bravo et encore merci pour votre accompagnement dans mes problèmes bien après la fin de garantie! Un professionnel digne de confiance dans l'Audomarois

Qualité de produit au top, conseiller spa et installeur très gentil, disponible, conciliant et très professionnelLe spa modèle envoy au top je recommande au 100%

nous sommes très satisfait de l'accueil, du conseil qui nous a été proposé lors de nos achats, des produits proposés par Aquachaud ainsi que par le professionnalisme des intervenants.Bravo, rien a dire. Matériel de qualité pour la salle de bains : douches, bac de douche, mobilier, ainsi que le superbe SPA Hotspring.

Pb avec fonctionnement poêle à Pellet jollymec. Pendant les 2ans de garantie, pb de mise en sécurité pb de vitre désolidarisée de la poignée, bref il faut s’accrocher!!!Resultat: garantie dépassée, ils te réclament de payer. Bref pas sérieux!

Merci pour votre réactivité et à François qui a su répondre très rapidement à notre demande. Professionnels du spa merci d’avoir trouvé la solution. Vos jacuzzi Hotspring sont le must de ce qui se fait et nous en sommes très satisfaitsAu passage votre showroom nous permet aussi de se projeter dans un espace dédié au bien être qui ravira vos futurs clientsMerci d’avoir pris le temps de traiter notre demande

Très mécontente du SAV. Après l'achat d'un spa, d'une marque connue supposée de qualité, nous avons eu de nombreux problèmes techniques sur le réglages du SPA. Au tarif du produit, on espère et on s'attend à un SAV réactif et compétent. Soit un manque de connaissance des produits vendus, soit un manque de volonté à orienter le client lors d'un dysfonctionnement du SPA ? En tous cas, les problèmes ne se résolvent pas et personne ne semble vouloir se déplacer pour constater et solutionner le problème !! De même, lorsqu'un consommable est défectueux, il serait commercial de le remplacer gratuitement au lieu d'accorder une remise ridicule. Bref, préférez un autre magasin pour acheter un SPA...

Premier question,est-ce que le spa vient de chez nous?Et bizarrement lorsque l' on répond non,il est impossible d' avoir des pièces detachées,alors que chez d autres revendeurs hotspring,notamment en Belgique,ils peuvent avoir des pièces.Bref si votre spa ne vient pas de là-bas ne vous déplacez surtout pas....