La Maison de Villeroy et Boch

Marchandise de qualité mais alors les vendeuses ont vraiment besoin de se détendre et de faire respecter les règles sanitaires à tout le monde et pas que à certains clients parce qu'elles le voient. Désagréables comme cela, on ira dépenser notre argent ailleurs. On ne peut pas porter ses gants mais si je touche mon gsm mon visage ou mon masque après avoir désinfecté mes mains on fait quoi ? Faut rester logique et cohérent et avoir un minimum d'intelligence commerciale !

Très beau magasin. Très bien achalandé. Les conseils des vendeuses sont parfaits. Accueil chaleureux. J'y ai fait tous mes cadeaux de Noël. Notamment les produits de décoration de Noël. Seul ennui c'est que les sachets sont payants. Dommage cela ternit l'image de la marque.

J’adore ce magasin et la vaisselle de qualité. Le personnel est toujours là pour vous aider, toujours très agréable.

Lors de mes achats de Noël, j’ai été parfaitement conseillée par des vendeuses à l’écoute de mes besoins, souriantes et très disponibles.Et enfin un magasin qui fait respecter les règles de bon sens en cette période, à savoir port du masque et désinfection des mains , ce qui est malheureusement loin d’être le cas ailleurs!!Concernant les sachets payants, je ne vois pas où je est le problème en 2021, et c’est déjà la norme dans la majorité des autres boutiques!J’y retournerai sans hésiter et ne peux que vous le conseiller!!

Très bon accueil, disponibilité des vendeuses. On se sent en sécurité dans ce magasin qui a tout fait pour mettre en place le respect des règles sanitaires.Tres bon conseil, présentation des articles parfaite. On y retourne à chaque fois avec plaisir.

Bonjour, je donne rarement un avis, mais lorsque je lis des avis négatifs...cela me fait réagir!Je suis allée dans cette boutique en Novembre, sans idée précise et à la recherche d'un cadeau. J'ai particulièrement été bien accueillie, des vendeuses charmantes et aimables qui m'ont donné des conseils avisés. Mon achat était parfait et emballé avec soin pour un trajet en tram.J'ai lu des critiques sur le fait que les sachets étaient payants... quelques centimes?? franchement, je ne vois rien de choquant, la plupart des magasins procèdent de cette façon...même certaines boutiques de luxe et n'oublions pas que la démarche écologique depuis ces dernières années consiste à apporter son propre sachet... ne parle t-on pas d'écologie, de recyclable et de réutilisable... ???Des vendeuses impolies?? mais n'oublions pas de rappeler que les vendeurs/vendeuses ne sont pas des machines, que nous avons tous des humeurs et que les clients ne sont pas toujours polis non plus!!! ...alors si vous avez été mal reçus... posez-vous d'abord la question : et vous, avez-vous avez été poli, respectueux des lieux et des consignes liées au Covid...??Je garde un bon souvenir de cette expérience et il est certain que je retournerai, avec plaisir, dans cette boutique à la prochaine occasion!

Très belle boutiqueNous sommes ravis de nos achats. Cependant petite défaut sur le tasse que nous n’avions pas vu en magasin

Une magnifique boutique avec des produits de qualité. J'aime particulièrement m'y promener lors des fêtes de Noël et de Pâques. Les produits sont toujours très bien présentés. Globalement, j'ai toujours été bien accueilli à quelques rares exceptions près...

Je suis cliente entre la Rue Royale a Paris, Strasbourg (J’étais!) et le site.Beaux produits mais le personnel à Strasbourg est désagréable, avec une correction de façade et aucune bienveillance. Si la marque n’est pas capable d’assurer un minimum d’élégance quand on récupère un objet acheté sur leur site, c’est vraiment lamentable.