Royal Autos

Très professionnel et très accueillant, des Très belles voitures chez lui je suis a ma 2ème que j'achète la bas.

Je viens d acheter une Mercedes GLA chez eux. Rien à dire. Personne à l accueil très agréable et à l'écoute et très patiente. Ils ont répondu à nos attentes. Nous avons récupérer la voiture très propre avec tout les documents. Je recommande à 100%.Encore merci à vous.

Garage à éviter, peu fiable et pas sérieux une fois l’achat effectué (voiture Captur fin novembre 2021).Problème pour récupérer une planche arrière coffre pendant 1 an et pas de suivi, pas de trace de facture et d'entretien, révision soi-disant effectué en 2021 et quand on demande 1 an après car rien au niveau des documents donnés lors de la vente (erreur de notre part de ne pas avoir vérifié et fait confiance), le gérant m'a dit de me débrouiller et m'a mal parlé, pris de haut, car cela faisait 1 an que la voiture avait été vendu. Il m'a raccroché au nez. Donc attention au sérieux de ce garage !

Veillez à bien faire le tour intérieur extérieur. A tous marqué sur le bon de commande détaillé car à la livraison du véhicule ça frise la mauvaise foi. Surtout pour le prix du véhicule! Je ne recommande pas spécialement.

Bonjour. Je viens d'acheter un mercedes vito. J'habite à environ 600km de royal auto , donc je ne pouvais pas venir voir directement le camion, du coup Mr le gérant à très gentiment proposé que l'on prenne rdv pour pouvoir réaliser une visio. Ainsi il à pu me faire voir l'intégralité de ce véhicule intérieur , extérieur et mise en route. Il y avait un impact sur le pare choc avant gauche du véhicule, il m'a promis qu'il allait le faire réparé et repeindre avant la réception du véhicule, ce qu'il à fait. Mon oncle est venu chercher le véhicule n'habitant pas très loin. Depuis non avons réalisé 2500km et nickel, rien à dire. Entreprise très sérieuse, je recommande vivement. Je suis très satisfait de mon véhicule. Mr le gérant très sérieux. Merci encore pour cette transaction superbement réalisé. Bonne soirée. Cordialement

Royal Autos, son nom : cette concession le porte très bien. De l'accueil au suivi je n'ai à dire si ce n'est que je ne comprends pas certains commentaires négatifs, sommes nous allés au même endroit ?J'ai lu l'annonce du véhicule via un site de vente de véhicules (je cherchais depuis longtemps ce modèle).Après avoir contacté Morad (le gérant), il s'est montré avenant, rassurant, il m'a expliqué tout ce que je devais savoir sur le véhicule dans les moindres détails et il m'a envoyé des photos supplémentaires pour pas faire le déplacement pour rien (car je ne suis pas de la région).Après plusieurs échanges rendez-vous pris.L'accueil physique correspond à celui par téléphone très professionnel. Un grand parc bien entretenu et de très belles voitures un grand choix.....Essai de ma voiture rien à signaler comme me l'avait dit le gérant au téléphone et une vente faite en toute transparence.La dame qui s'occupe de la partie administratif est très agréable, patiente et très claire dans les explications. La carte grise a été faite sur place, et je l'ai reçue rapidement.Une bonne équipe.Je suis répartie avec le véhicule, il est comme neuf intérieur et extérieur propre, lustré, un vrai bijou.....Encore merci à vous deux. Je recommande vivement votre concession.

c'est vrai au début pour la vente du véhicule, bon accueil agréable, par contre après un mois grosse galère et là, désagréable, nous avons pris un rendez vous chez le conciliateur, il n'a même pas pris le peine de se déplacer, et là surprise pas sa première convocation avec le conciliateur ! donc super déçue

Acheté une Mercedes a distance sans voir le véhicule. A mon arrivée, tout était prêt, le tout en 24 H. Véhicule parfaitement nettoyé, et tous les papiers OK. Cependant je regrette fortement que de nombreux point négatifs ont été passés sous silence : manque double des clés, 4 buses de ventilations cassées, molette centrale de commande ne fonctionne pas, témoin pressions des pneus en défaut. cela n'aurait rien changé à mon achat, mais cet toujours désagréable de découvrir ces défauts au dernier moment. Je sais, c'est pas vendeur, mais de toute façon le client le découvre. Voilà comment perdre bêtement 2 étoiles. merci quand même

Achat d'une talisman noire FA-555-LM avec une segmentation moteur, vidange non faite, batterie HS.Le garage ma remboursé la voiture.Pour rappel, il y a une garantie legale de conformité pour l'acheteur, qui règle se genre de problème.

Garage très accueillant véhicule sans problème vous pouvez aller les yeux fermés garages honnête