Direct Dépannage Metz

Très content drs bienfaits de cette entreprise dépannage, car de en étant de passage sur Metz, j'ai rencontré un léger soucus avec ma voiture et j'ai directement pu compter sur eux grâce à leur vivacité et leur savoir. Ils m'ont correctement remorqué et amené dans un garage de qualité où un mécanicien a pu repérer les problème que ma voiture a rencontré. Très rapide dans leurs mouvements et très professionnels dans leur travail !

350 euros pour un flotteur de WC non suspendu, un jour de semaine en RDV non urgent.40 min d'intervention, 40e de matériel environ,Je vous le deconseille fortement, je pensais pas qu'on pouvait aller si loin dans l'abus.Malheureusement je n'étais pas présent et ai fait confiance

J'ai appelé pour un devis pour un chantier. Deux personnes sont passées (avec 2 heures de retard ce qu'en temps normal je peux comprendre du fait de leur métier). Après moins de 10 minutes à tergiverser pour une intervention basique pour des plombiers et m'avoir lâché que l'installation d'un wc coutait 700 € on m'annonce qu'on va me facturer 60 € le déplacement et que j'aurai mon devis plus tard par mail. Je les informe que je n'étais absolument pas prévenu que j'aurai à payer pour le devis, on m'explique que l'entreprise est à Reims mais aussi à Metz, qu'ils font beaucoup de déplacement et surtout qu'ils savent pas trop ce qu'ils font. Par contre ils savent très bien sortir le terminal de paiement. Résultat : J'ai payé 60 € pour rien et j'attends encore mon devis... Cette entreprise me semble faire son chiffre d'affaires sur la facturation de déplacements de jeunes sans expérience et non pas sur ses prestations (dont les tarifs ont l'air exorbitant d'ailleurs). Une honte je déconseille VIVEMENT !

Présentation d'un devis de 720,50 € pour changer un carreau de simple vitrage (45/62 cm 3mm d'épaisseur). Finalement fait moi même pour 40€. Un scandale que dis-je une imposture.

Je précise que j'ai appelé l'établissement avant de déposer cet avis sans vouloir d'arrangement financier particulier.J'ai pris rendez-vous pour un devis de réparation d'un chauffe-eau. Rapide et sympathique, l'artisan est venu dans l'heure qui suivait. Il a, après deux courts tests sur une durée de 20 minutes préconisé un changement de chauffe-eau qui vous l'imaginez est très coûteux pour l'occupant et profitable pour la société de réparation.Ayant déjà des soucis avec ce chauffe-eau fraîchement installé et devant la rapidité de cette conclusion, j'ai demandé tout de même à un second plombier de venir expertiser et qui m'a solutionné le problème en 20 minutes pour la même somme.Je suis donc déçu par ce manque de professionnalisme et d'avoir dû payer une visite pour une réparation qui s'est finalement soldée en 20 minutes et sans changement de chauffe-eau.

Service de plomberie rapide, certes, mais cette entreprise est à fuir. Elle pratique des tarifs totalement malhonnêtes, fait des faux diagnostics (le bouchon était soit disant dans la colonne d’évacuation centrale de l’immeuble, alors que non, il était bel et bien chez nous!) et par dessus le marché, ne règle pas le problème. Je vous conseille de vous orienter vers de vrais professionnels, car le plombier que j’ai contacté par la suite m’a fait payer le quart du prix, et m’a ensuite assuré qu’il ne faisait jamais payer un service s’il ne réglait pas le problème, contrairement à ces charlatans.

Après avoir été arnaqué par un serrurier peu scrupuleux et une facture trés salée pour une ouverture de porte et un changement de cylindre, ce serrurier est venu en 30 minutes remplacer cette même serrure. Serviable, honnête et compétent. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur sérieux

Contactés pour une canalisation d'évier bouchée, les techniciens n'ont même pas regardé nos installations. Après quelques questions, ils ont sorti leur grille de tarifs et ont affirmé que la seule solution était la formule à 450 Euros + déplacement. Nous avons refusé et ils sont partis en encaissant 60 Euros de frais de déplacement, en nous promettant de nous rappeler pour faire meilleure offre. Ils n'ont jamais rappelé.Le lendemain, une autre société de passage dans l'immeuble pour intervenir sur les communs a réglé notre problème avec un simple furet et ne nous a rien demandé.Direct Dépannage s'est comportée comme une société voyou sur ce coup là.

Je me retrouve samedi dernier avec un tuyau d eau chaude fissure en galèreJ’appelle cette entreprise à 14:00- on me dit que quelqu’un sera là dans « 1:00/1:30 »2:00 après personne. Je rappelle. On me renvoie vers un « collègue ». Soit disant on devait me donner des nouvelles immédiatement. Rien. Quand je rappelais personne ne décrochait.Grosse arnaque manque total de professionnalisme à fuirHeureusement pour moi j’ai trouvé quelqu’un d autre qui lui est venu

Contactés par ma locataire pour une canalisation bouchée, un technicien s'est déplacé. Sans même regarder, il a versé un acide par l'évacuation de la machine à laver, puis a tout de suite fait couler le robinet de l'évier à fond. L'acide est remonté, a dégradé l'évier, mais le technicien a fait croire à ma locataire que ça pourrait se nettoyer à l'éponge. Il est ensuite parti sans faire de devis, sans laisser son nom, mais sans oublier d'annoncer qu'un débouchage coûterait 450 euros !J'ai appelé à plusieurs reprises la société et sur le portable du technicien, j'ai envoyé plusieurs mails, mais je n'ai jamais eu la moindre réponse...Passez votre chemin, en plus d'être des escrocs, ils n'ont même pas le courage d'assumer leurs erreurs !