Hôtel ibis Styles Paris Saint-Denis Plaine

La chambre très propre qui ressemble quasiment à la photo de présentation.Un peu déçue le réceptionniste me dit de sortir pour manger et lorsque je reviens de l'extérieur après m'être restaurer il est en train de servir des plats à des clients de l'hôtel. Si j'avais pu ne pas sortir de l'hôtel j'aurais apprécié car l'emplacement de l'hôtel est dans un quartier peu recommandable où il ne fait pas bon de traîner le soir seul, l'odeur de drogue traîne dans l'air assez fréquemment et le reste avec.

Une honte et un service après vente et commercial encore pire !!Nous sommes venu pourvoir un concert au stade de France... nous avons réservé 3 chambres à 180€ chacune ! A l'arrivée on nous annonce que la clim est en panne dans tt l'hôtel et que si on est pas content c'est pareil.... Evidemment cela tombe une période où il fait 35° . Pas de ventilateur, pas de courant d'air bien sur car les chambres sont petites ! Très difficile de dormir à cause de la chaleur et du bruit de la rue.J'ai contacté le service commercial Accor, l'hôtel afin d'obtenir un geste commerciale ce qui est la moindre des choses et bien aucun des 2 n'a denier me répondre.Plus jamais je réserverais une nuit dans ce groupe hôtelier !

I booked two rooms, airconditioning and wifi only worked in one of the rooms.You can open the window to get fresh air.I booked thinking it would be a nice walk to the city with shops and cafes along the way, it wasn't what I expected.I enjoyed breakfast, fresh breads and pastries, cheese, fruit and fresh orange juice was great. The breakfast room is quite loud and needs more air conditioning.Staff were friendly and helpful.

Hotel joliment décoré.Chambre de taille correcte.Le gros point noir c'est le manque de clim dans les chambres. Il faisait très chaud et j'ai très mal dormi.Petit déjeuner tout à fait correct.

Malgré un environnement moyen, l'hôtel est idéalement situé pour les concerts au stade de France.La chambre est classique mais propre.Pas de bol, la climatisation était en panne avec une température de 30°, c'est dur.....Sinon un accueil agréable et un bon petit déjeuner.

Mon séjour a commencé avec une chambre surchauffée: plus de 30 degrés dans la chambre. On me l'a changé le lendemain sans problème.Je ne comprends pas, mes voisins de palier disposent de l'air frais.Un parking payant mais abordablePersonnel gentil et aimableOuvert H24, avec sécurisation de l'entréeLe petit déjeuner est moyen pour une chambre à 150 euros. Et justement le prix est un peu cher pour une chambre à peine climatisée.Et surtout absolument éviter d'aller au restaurant L'Avenir conseillé à l'accueil en arrivant.

d abord ayant vu sur des commentaires sur le site de clients se plaignant de la clim j ai appele l hotel le jeudi 6 juillet a 16h13 pour demander des explications sur la clim et sa reparation ou nonla personne m a dit qu elle etait repare et qu il s agissait d un air conditionne et qu il n y avait pas de problemepris par le doute j ai envoyé un mail a l hotel via l application all accor le vendredi 6 a 22 h19 pour avoir plus de detail sur l air conditionné et avoir une idée de la temperature dans les chambresmail sans reponse a ce jour mardi 25 juilletn ayant pas trop le choix et me disant que j etais trop inquiet pour rien puisque l on m a assuré que la clim etait réparée.... j ai donc fait confiance et me suis rendu a l hotel samedi 7 juillet a 19 h pour prendre ma chambrearrivé a l hotel , au moment de payer on m informe que l on ne peut pas payer en especes .... quelle stupefaction !n ayant pas été prévenu et malgré que la personne a l accueil me dise que c est ecrit sur le site , je m arrange et paye en carte...je demande du coup des precisions sur la clim / air conditionné et parle de mon mail sans reponseon m assure que la clim est réparé et que c est un air conditionné qui prendl air dehors et le rafraichit de 7 % puis non de 7 degrés....songeur , je monte dans ma chambrequelle stupefaction l air conditionné est en fait un ventilateur avec une grosse helice faisant un bruit de fouje retourne a l accueil et demande des explicationsle jeune homme a l accueil me dit que si je ne suis pas content il faudra se plaindre le lendemain au responsable de l hotelayant un concert au stade de france le soir meme et pas de solution de replis je decide de faire avecje remonte prendre une douche rapide avant le concertpendant ma douche j ai la visite d un cafard ....de mieux en mieuxblasé je vais a mon concertau retour du concert je redecouvre une chambre trop chaude et un deuxieme cafard.....dans la salle de petit dej , pas de tasse, pas de verre, pas de couvertla pauvre salariee est seule a fournir la vaisselle propre et les alimentsle choix est maigre en produitsbref un accueil odieux et sans respect , un hotel a proscrire , a eviter , a decrier !un tarif de 240 euros pas justifié du tout, j ai dormi dans un carlton 4 etoiles a lyon pour le meme tarif et un service largement superieur !15 jours plus tard , apres un mail a l hotel et a all accor ,je n ai toujours aucun retour de cet hotel .....je deconseille fortement !!!

Pas de climatisation dans un hôtel qui facture la chambre à 210 euros ! C’est inadmissible. Heureusement le personnel est très accueillant.

Très bon accueil. Hôtel calme. Chambre propre et silencieuse avec tout ce qu'il faut.