Casual Shoes

UN VENDEUR ODIEUX. J’ai acheté des chaussures. J’avais d’ailleurs au préalable informé le vendeur, et unique responsable à ma connaissance, de ma sensibilité au pied où j’ai eu un accident par le passé. Et il m’avait conseillé les chaussures que j’ai donc achetées. j’ai demandé d’emporter les chaussures sans la boîte. Après les avoir porté une heure en intérieur, je suis revenue immédiatement pour les échanger car elles me faisaient mal. Donc avant de venir je téléphone pour expliquer la situation ; une jeune femme me répond qu’il n’y a pas de problème pour les reprendre. Je ne demandais pas qu'on les reprenne mais qu'on les échange. J’arrive donc au magasin avec les chaussures toute neuves et le ticket de caisse. Le vendeur s’est alors montré d’une rigidité, totalement étanche, et a fait preuve d'un comportement honteux pour un commerçant. Il a refusé tout net, fixé sur le seul pauvre argument qui était que je n’avais pas la boîte avec moi. Et pour cause, il le savait bien, il était bien au courant que je n’avais pas la boîte puisque c’est lui qui m’a vendu les chaussures, et il savait que j’avais également mal aux pieds. Il savait donc très bien ce qu’il faisait en ne me donnant pas la boîte. C’était son unique argument auquel il était rivé, sans appel. Je ne comprenais pas, je lui ai rappelé qu'au moment de l'achat il ne me l’a pas précisé, alors que j’avais bien dit que j’avais le pied fragile et que j’espérais que ça serait ok. Il m’a dit alors que sans la boîte personne ne les achètera ( ?), que j’aurais dû prendre la boîte, que c’était ma responsabilité ( ?). Il ne s’est d’ailleurs pas privé de se contredire un peu plus loin, avec une désinvolture totale, m’indiquant sans gêne que ces chaussures-là, il en vendait autant qu’il voulait et que les gens souvent achetaient sans la boîte ( ?). J’étais édifiée. Je lui ai dit que je ne pouvais pas accepter cela, c’était incorrecte. Des personnes rentraient à ce moment-là dans le magasin. il m’a demandé avec une rudesse choquante, de sortir du magasin. J’ai alors dit au vendeur que son attitude était inacceptable et que je me défendrai. Il a alors appelé la police ( ????) pour me faire dégager et m’a menacée en disant qu’il pourrait même en venir à me faire partir lui-même par la force ( ?). Son comportement était tellement odieux, je me sentais tellement agressée, que j’ai dit aux personnes qui entraient que ce vendeur était malhonnête. Quand les 2 policiers sont entrés dans le magasin, le vendeur leur a dit que je voulais faire un esclandre et qu’il fallait me faire sortir. Les policiers inutilement dérangés, ne comprenaient pas pourquoi on les faisait venir ; ils ont dit au vendeur qu’ils ne pouvaient pas me mettre dehors, et que si je voulais rester j’avais le droit, ce n’était pas de leur ressort, que c’était un conflit commercial. Dehors les policiers m’ont conseillé de porter plainte. J’ai appelé, par ailleurs, la Sté Reebok pour leur faire un signalement, ils étaient édifiés. J’ai compris aussi qu’ils étaient surpris par le prix des chaussures : 90 €, bien élevé pour ce type de chaussures. Le vendeur est un goujat à fuir absolument.Votre réponse est comme votre comportement sourd à la réalité des faits. La messe était dite : j'étais face à un vendeur, brutal, odieux et sourd. Perte de temps inutile. Gâchis de trop que d'avoir voulu acheter chez vous. Mais il faut que cela soit dit car cela arrivera à d'autres. Les policiers étaient empathiques avec ma situation, et ils ont très vite vu à qui ils avaient à faire. Ils m'ont dit de porter plainte. Je crois surtout que vous avez eu très peur que votre comportement honteux soit colporté.

Totalement recommandable. UNE BONNE ADRESSE et belle découverte.Le vendeur propriétaire, aixois du quartier, est très disponible, courtois et efficace. Sa sélection de chaussures de sport, et de randonnée est très sûre et de belle qualité. Les prix sont raisonnables.On repart satisfait à coup sûr. J'y ai passé un moment agréable en compagnie de 4 clients successifs que ce monsieur a su servir en même temps avec efficacité, patience et courtoisie..REMARQUABLE ! J'y retournerai!

Bon choix de chaussures et prix très corrects

J'ai acheté paire soldes a 33 euro Adidas tubular runner couleur anthracite taille 44,5 .la paire et trop grand pour mon Frere.le patron n'a rien voulu savoir c le seule magasin repris ni échangé pendant les soldes il va à l encontre de la loi sur les soldes .alors que en général quand posé question à aix autre commerçant aux moin eux il échange même si les clients peux se trompé et même si il essaye les baskets.se commerçant n'a pas le sens du commerce ou la fibre se monsieur prêt à tout pour quelque euro .alors quant je voit les commentaire sur Google c le moin cher sur cher sur aix .il le plus chers commerçant de sport et Plus c un magasin d escroqueries.

Super vendeur.

Vendeur très sérieux et chaussures confortables et dans un prix confortable

So small hall but, many kind of shoes and kindly boss help us. Thank you so much.

Tres bon accueil et service, pas de pression pour vendre, j’ai apprécié le blue’s diffusé à a un niveau sonore on l’on peut échanger sans crier ( pas comme d’autres boutiques), bon choix d’articles et j’ai trouvé chaussure à mon pied.

Un endroit moins cher que la concurrence sur les chaussures de sports

Très acceuilli merci et efficaces

Pas beaucoup de choix