Handicare Monte-Escaliers

On se fiche de l'établissement, mais monte-escalier 3 fois en panne en un an (la première année), avec des délais d'intervention de plus d'un mois! Car il faut commander la pièce défectueuse"

Fournisseur que je recommande.Par contre, dommage sur un monte escalier qui n'a servi que 2 mois (suite à décès), quaucune reprise n'est possible comme peuvent le proposer d'autres marques"

Accueil souriant, des explications très claires, je recommande

Bel accueil ! Merci

Plateforme LIFTBOY sous garantie en panne depuis plus d'un an.Aucun retour du revendeur malgré plusieurs relances dont un recommandé. Revendeur REHA TEAM Bretagne.Aucun professionnalisme.

5000 euros de réparation sur un monte-escalier de 9000 euros après moins de 5 ans de fonctionnement (3 ou 4 fois par jours seulement)....un mot me vient à l'esprit : arnaqueCi dessous une réponse de l'entreprise...c'est bien...mais un numéro de téléphone injoignable comment l'interpréter ?

J'y étais en formation et le personnel est très gentil merci

Comment avoir confiance en cette marque. Mes parents équipés d’un monte-escalier Handicare installé fin 2018, n’en n’ont jamais vraiment profité pleinement. En panne depuis le 15/03/2023, un technicien Mobilae s’est déplacé moyennant facturation de 265€ (déplacement !!), pour identifier des charbons défectueux. Commandés (?) soit disant à la maison mère et incapables de donner un délai de livraison !!! Aujourd’hui 17/04/2023, toujours pas de dépannage. En attendant, une prise de risque quotidienne pour ma mère pour accéder à la chambre à l’étage pour éviter de dormir dans un canapé.En résumé, une société à éviter à tout prix.

Monte escalier Handicare en panne depuis mi décembre. Devis accepté et signé le 12/12/22 par mon père pour la réparation. Pas de nouvelles, puis chgt d'identification de panne sans visite à domicile et de nouveau reparti pour un tour. Le revendeur (Indépendance Royale) du monte escalier attend un bloc moteur d'Handicare. Je ne sais pas où ça bloque mais mes parents n'ont plus accès à leur chambre et à la salle de bain. Ils dorment dans un canapé au milieu de la salle à manger et toilette dans une cuvette à l'évier. A bientôt 84 ans c'est un peu dur. Pour des entreprises qui prônent le maintien à domicile les délais de réparation sont surprenants.

Personnel accueillant et bonne produit