Hôtel Kyriad Mulhouse Illzach

A part le repas du soir correct,les chambres très très sales, moquette pleine de tâches.les serviettes mal lavées,rugueuses.pour allumer le chauffage mal situé en dessous de la table fixe j'ai dû me mettre à genoux avec une lampe de poche pour trouver les boutons .. petit déjeuner avec des croissants réchauffés et rien comme choix.le café dans les bouilloires que de la flotte et pas chaud.Conclusion: pour un hôtel 3 étoiles c'est honteux...

Que dire...- ACCUEIL : 1 étoile, on peut pas mettre moins (se sera donc uniquement pour la réceptionniste de notre arrivée)Nous arrivons dans un parking à moitié vide mais avec des places bloquées pas des boîtes ou des supports de vélo.L'accueil a été très agréable par la réceptionniste travaillant le 26 juillet 2023 à 21h00 (ce sera la seule)- CHAMBRE : 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins.La chambre est vieillottes et la propreté est vraiment pas au RDV. La chambre sent mauvais. Nous sommes obligé de réclamer des serviettes à l'accueil. Le plafond de la douche présente des traces de moisissure. Le lit était mal fait. Traces sur les murs. La commande de chasse d'eau est à moitié cassé.- PETIT DÉJEUNER :On arrive au petit déjeuner avec un accueil pire que dans une prison. La personne travaillant le 27 juillet 2023 était vraiment détestable. Pas un sourir, bonjour compliqué aurevoir inexistant. 08h30, travaux, perceuse. On ne s'entend pas manger ce petit déjeuner décevant. Obligé de demander de l'eau chaude conservé dans un thermos, plus de viennoiserie, plus de couverts. On demande et on a l'impression de déranger. Le choix est très restreint. On a l'habitude d'avoir des crêpes ou autres dans les hôtels Kyriad.Pour avoir fait beaucoup d'hôtels Kyriad, quelle déception générale. Je cherche un point positif mais en vain. On est peut être au niveau des hôtels premier prix" à 1 étoile.Après cauchemar en cuisine... peut être faudrait il un cauchemars au Kyriad Mulhouse Illzach..."

Bon emplacement près de l'autoroute ; accueil 24/24 ; nécessiterait un rafraîchissement ; ménage succinct (sol collant et poussiéreux sous le lavabo

De tous les Kyriad que j'ai eu l'occasion de faire, celui de Mulhouse est le pire, la chambre et la salle de bain étaient sales, usées et même cassées (chasse d'eau). Le petit déjeuner était également décevant, à 8h il n'y avait déjà plus de viennoiseries, d'eau chaude ou même de couverts et si on a la gentillesse de l'indiquer à la serveuse, on se fait gentiment balader". Je le déconseille"

Attention, cet hôtel vole leur clients.J'ai peyé deux fois pour une nuit.D'abord sûr le site et après encore sûr place car ils m'ont dit que c'était juste une caution que je serai remboursé.C'est faux. J'ai été débité deux fois.

L’Hotel est assez proche de l autoroute ce qui est pratique pour s y rendreEn revanche la chambre est très simple assez petit et des couleurs qui ne vont pas ensemble, on ne se sent pas très bien à l intérieurePar contre le petit déjeuner était délicieux avec une grande variété de produits délicieux. C était super bonRapport qualité prix c est pas mal

Clairement ma pire expérience dans un hôtel ! La propreté est à revoir car les chambres ne sont vraiment pas propres, ma collègue ne voulait même pas dormir sur la literie … L'accueil et le service sont médiocres, aucune sympathie de la part de la responsable. Je ne sais pas comment sont attribuées les étoiles mais vu l'état de l'hôtel même 1 étoile serait de trop. Évitez de demandé des petits services" que vous payés dans la note car le service client n'est pas au rdv."

El baño deja bastante que desear, el wc sucio, el mueble del lavabo roto, solo había un juego de toallas y nos dieron otra de baño con dificultad.El cubrecolchon de la cama de plástico y con el calor pues no se dormai bien.

Literie plutôt confortable mais pas de climatisation. Le plus : ils acceptent les animaux. Mais nous avons été réveillé à 4h du matin par d'autres clients qui frappaient aux portes et hurlaient, ce jusqu'à 8h du matin ... Et personne pour leur dire d'arrêter

En déplacement professionnel, pour la 2éme fois, personnels a l'écoute et gérant très agréable.Restaurant très bien. Je reviendrai autant en perso que en pro.

C'est sale, on n'ose à peine toucher les portes. Douleurs de dos au réveil dû à la literie, mais le pire qui nous a poussés à laisser le commentaire :Draps immondes! Le matin avant de partir, on soulève les draps pour être sûr qu'on n'ait pas oublié à un sous-vêtement... La photo parle d'elle-même, on a juste envie de vomir.Voici aussi une photo des rideaux en bonus.Le pire hôtel qu'on a fait jusqu'à présent.