Pompes Funèbres Rémory

Merci à tout le personnel de chez Remory Comines, pour son professionnalisme .

Suite au départ brutal de mon oncle. Nous tenons à remercier Angélique pour sa gentillesse et sa réactivité. Son humanité, son empathie ont été appréciées dans cette douloureuse épreuve. Nous tenons donc à le souligner. La famille Dauchy.

Très déçu de leur service ! Jour un décès de notre proche mon mari se rend sur place afin d'effectuer les démarches nécessaires on lui indique qu'il doit verser la somme de 1000€ car sans cet acompte ils ne vont pas chercher le corps... jours deux j'ai la chance que malgré le confinement ma fleuriste accepte d'effectuer une composition florale et de les déposer au funérarium. En se rendant en matinée sur le lit de notre défunt nous apprécions le geste des fleurs sont disposes et magnifique ... mais quelques heures plus tard j'ai la surprise le bouquet se trouvant à côté de notre défunt et complètement dépouiller ! Le lendemain jour trois jours des funérailles arrivées pour la mise en bière j'indique et demande s'il serait possible de visionner la caméra se trouvant à l'entrée afin de comprendre ce qu'ils c'est passé, la surprise on m'indique que les caméras ne fonctionnent pas ! Donc n'importe qui peut entrer sans surveillance au côté du défunt ! Nous passons à la mise en bière et là quand nous arrivons en chambre pour effectuer un dernière enrevoir, ses mains sont décroisées il ne lui avait pas remis. Nous leur avons fait remarquer. La messe n'en parlons pas... mais alors quand nous arrivons au cimetière on s'aperçoit qu'ils ont fait une erreur sur le nom de famille alors que la bonne orthographe avait etais donner... la c'est de trop remory et une entreprise qui ne pense qu'à empocher et qui ne respecte vraiment pas les familles...

Très satisfaite par les pompes funébres Rémory et l'équipe du salon funéraire de Comines. Et un merci tout particulier à Monsieur Storme de l'agence de Marcq en Baroeul, qui dans ces moments si douloureux, a su nous écouter, nous conseiller et répondre à toutes nos demandes. D'une grande réactivité et d'une immense gentillesse, un grand merci à lui ! Virginie S.

Honteux !!! Ouverture du salon funéraire avec 2 heures de retard. Fleurs du jardin déposées et non mis en vase malgré 2 demandes... C' est un manque total de respect vis-à-vis de la famille du défunt...

Je tiens à vous remercier au nom de ma famille pour votre accompagnement et votre grand professionnalisme, suite au décès de mon papaContinuez ainsi ........ ne changez rien..M. Fernandez ( Fils)

Nous avons été bien accompagnés, le personnel est proche de la famille lors de ces moments difficiles.

Un accompagnement personnalisé, humain et très professionnel.

merci pour votre professionnalisme et votre écoute lors de la préparation et du déroulement des obsèques de notre maman