Fun Bike Location Vélos et Vélos à Assistance Electrique

Accueil et professionnalisme, le tout avec le sourire. Nous avions un petit problème sur un vélo perso qui a été solutionné en 2 coups de clé. Merci encore

Très mauvaise expérience. Le vélo loué a eu un problème de freins, à mon retour au site, j'ai eu droit à une remarque désagréable de la jeune loueuse avec en plus un commentaire déplacé voire agressif d'un homme visiblement éméché (fortement tatoué). Le commerce est un métier qui passe par le respect du client.Normalement accessible aux PMR mais il convient de souligner que l'entreprise privatise la ruelle adjacente pour y exposer ses vélos. Pas convenable.

Nous avons d'abord loué un vélo électrique, aucun problème, super vélo, personne à l'accueil très sympa (un thaitien je crois).Nous y sommes retournés le lendemain pour y louer un vtt normal et avons été mal accueilli par deux autres personnes, différentes de celui de la veille, surtout un (le patron? un plus vieux que tous les autres). Nous sommes partis et avons fait 1 km avec ce vtt, l'avons posé un instant, et lorsque nous sommes repartis la chaine a sauté et s'est définitivement coincée. Jusque là, pas de problème, ça arrive (surtout que ça ne nous est pas arrivé à plusieurs kms, ce que j'ai d'ailleurs dit à Fun Bike).Nous l'avons donc ramené à Fun Bike en le poussant, et encore une fois nous avons été mal reçu par un des deux employés (le même vieux), qui insistait en disant que c'était forcément de notre faute. Je n'en ai pas fait cas, et j'ai simplement demandé GENTIMENT ET AVEC LE SOURIRE à l'autre employé s'il était possible d'avoir un autre vélo à la place (plutôt qu'une réparation), car je n'avais plus très confiance en celui-là. Le plus âgé s'est alors permis de me singer en répétant (gna gna gna) je n'ai plus confiance". Ca n'est pas comme ça qu'on traite les clients

Bonjour. J'ai aussi regreté la location avec Fun Bike. Un des deux vélos que nous avons loué été en très mauvaise état: roue arrière frotait contre le cadre, à plusieurs reprises le derailleur se melait dans la roue et la lumière devant manquait, très dangereux quand tu rentres le soir... En plus, au moment de changer le vélo, je me suis fait insulté par l'un des employés. Je pense que cette structure n'arrive pas à gérer les nombreaux clients en été et cela se voit sur l'état des vélos et du personnel. Une compensation aurait dû être proposée, c'est le minimum à mon sens. Contrairement au slogan, je n'ai pas pu tellement rouler et vibrer, mais je suis persuadé qu'ils peuvent faire mieux, j'espère en tout cas :) .

Très belle expérience pour notre location de vélos en famille! Personnel très accueillant, arrangeant, qui n’hésite à donner des petits conseils( sécurité avec les enfants, itinéraire..)pour optimiser notre balade.. vraiment top!PS: si vous voyez des avis négatifs sur ce magasin de location, un conseil, ne vous attardez pas dessus..Ils sont souvent écrits par des gens souvent irrespectueux, sans gênes ..(on a assisté à une scène avec des clients lors de notre location le vendredi 11 août, ça doit être dur de garder son calme face à certains comportements..)

Super balade grâce à Fun bike!Personnel au top : agréable et plein de bonne humeur en ce début de saison.Vélos de très bonne qualité.

La jeune commerçante est très agréable et à notre écoute. Nous tenons à la remercier d'avoir rechargé la batterie de notre vélo électrique (alors que nous n'étions pas client).