Boutique Nespresso Montpellier

Vendeur de très bon conseil, une équipe formidable. Merci pour la dégustation de café!

Mon commentaire ne vise pas la boutique mais la marque, une belle marque d'escroquerie, une machine encore sous garantie, je les appelle car en panne et on me demande de payer la somme de 50 euros à fin de la faire passer en garantie. Je ne vais pas en rester là avec c'est belle équipe d'escrocs

L’accueil et l’espace dégustation rien à dire. Par contre à l’espace vente, 2 vendeurs ce n’est pas assez, surtout quand certains clients vous passent devant sans scrupules

Mon avis ne concerne pas la boutique mais la marque et sa considération pour les clients. Impossible de faire valoir une offre suite à l'achat d'une machine. Le service clients" est inutile car incapable de débloquer la situation et ne donne vraiment pas le sentiment de vouloir vous accompagner. On vous envoie de service en service sans scrupule. Pire

Boutique très design Accueil 4 épingles … Dégustation

Ma visite dans ce magasin a été une expérience absolument fantastique du début à la fin.Tout d'abord, je tiens à saluer le personnel exceptionnel, et plus particulièrement Raphael, qui travaille dans ce magasin. Son amabilité, son professionnalisme et sa connaissance approfondie des produits Nespresso sont remarquables. Il a été extrêmement serviable en répondant à toutes mes questions et en me guidant dans le choix des cafés qui me conviendraient le mieux. Enfin, je dois souligner l'attention portée au service à la clientèle. J'ai reçu un accueil chaleureux dès mon arrivée, et le personnel s'est assuré que j'avais une expérience personnalisée et mémorable.Je pourrais commander mes capsules sur internet, via le site Nespresso, mais rien que pour avoir le plaisir de revoir tout ces vendeurs aussi agréables les uns que les autres, je me rends toujours en boutique !Je regrette cependant que la zone libre service ne soit jamais ouverte, alors qu'elle est là ... Pourquoi ne pas réaménager cette zone qui prend de la place pour pas grand chose finalement en tout autre chose qu'une zone libre devenue obsolète?PS : Raphael ? Rafael ? Désolé par avance si j'écorche l'orthographe de mon vendeur préféré !

Très bon accueil, personnel professionnel à l’écoute souriant et opérationnelle. Merci je reviendrai

Superbe boutique, le personnel est au top. Service de qualité !

A fuir, aussi aimable qu’une porte de prison et encore la porte doit être plus humain! Nespresso c’est définitivement terminé que ce soit en boutique ou internet.Faudrait faire passer des stages de commerce pour savoir comment traiter le client!