CASÉO L'Isle Jourdain

L'ensemble, de la conception du projet à la réalisation, s'est très bien déroulé. Nous sommes totalement satisfaits.

J’ai fait appel à la société caseo et je suis extrêmement déçu si j’avais pu mettre des étoiles négative je l’aurais faitC’est une société qui est qualibat donc normalement doit faire de l’excellent travail et bien non je pense qu’un artisan fait du meilleur travailJ’ai donc fait poser des volets à la française solaireCoupe des montants trop courJoint trop courPercage de traversJour entre les voletsSi j’avais rien dit avant que les poseurs partent le chantier était correctIl a fallu que je leur fasse remarquer pour qu’ils mettent des bouchons de finition sur les visIl a fallu que je nettoie le chantier après leur départMais le plus c’est qu’ils m’on cassé 3 appuis de fenêtre et qu’ils ne m’on rien dit ( est-ce que c’est normal ? ) NONPour changer ça il faut tout casser le placo platre démonter la fenêtre changer les appuis refaire le crépi des tableaux refaire le placo refaire la peintureBonsoir les emmerdesPour ça caseo le dit débrouillez vous avec mon assuranceComme vous pouvez le constater ce n’est vraiment vraiment pas une société recommandable à éviter

apres la pose un delais de 4 mois nous est donne pour corriger 4 defauts sur 4 stores et 2 cordelettes de moustiquaire sur un chantier de 13000 euros a partir de combien est on pris au serieux

De nombreuses erreurs entre la demande et la livraison et sur les factures.Des constats de manque de communication entre l'administratif, les poseurs et le commercial.Un commercial qui m'a fait jeter une poignée pour une porte à remplacer, pour finalement m'entendre dire par les techniciens que j'aurais dû la garder, m'avoir promis de multiples fois que j'allais en recevoir une (à racheter), pour finalement ne jamais la recevoir et avoir ainsi une de mes poignées différente des autres.Dommage car la qualité des produits est bonne

Projet cuisine très bien conçu par Mr Compas, materiaux et électroménager de qualité, planning respecté, pose parfaite,belle équipe Caseo. Merci a tous pour votre accompagnement, écoute et professionnalisme.

Changement de fenêtre en PVC avec moustiquaire et volet roulant solaire + porte d'entrée.Tarifs compétitifs, délais de livraison respecté, qualité au top et pose par des vrais professionnels.Nous recommandons ce professionnel.

Nous sommes très insatisfaits de la pose de notre cuisine faite il y a 2 ans et des conditions de cette pose : ils ont dû revenir 3 fois en l'espace de 3 mois car il manquait toujours une pièce (nous avons passé plus d'un mois sans crédence), et lors de leur dernière venue, il manquait encore des éléments...Nous avons donc suspendu le dernier paiement dans l'attente d'un retour de Caseo qui ne s'est jamais fait, malgré nos échanges avec la secrétaire/comptable au téléphone.Aucun retour de Caseo, si ce n'est des relances par courrier pour que l'on paie. L'équipe à peut être changée depuis, mais cela n'excuse en rien leur gestion déplorable du SAV.Ils sont désormais payés, ils doivent être contents.

Déplorable, nous sommes en pleine construction, il ont commencé la pose fin mai, nous sommes le 6 juillet la pose n'est pas fini, il sont venu déjà 5 fois, 5 équipes différentes, il n'arrive pas à faire fonctionner le portail, par contre nous avons avons bien reçu la facture.A fuir

J'ai travaillé avec eux (et avec un maçon indépendant) pour le changement d'une fenêtre en porte fenêtre. La pose est parfaite. L'équipe est sympathique et travaille bien. Chantier nettoyé à la fin. La finition est très bien réalisée.J'ai plus qu'à peindre les volets et faire la terrasse.Le commercial est sympa et disponible.Entreprise sérieuse.Je recommande

Je suis passé par cette entreprise qui était locale. Mon choix c'est porté sur cette solution, car je préférai un contact assez proche. La prestation a été très décevante, car même si les menuiserie sont de qualités, la pose laisse à désirer. J'attends toujours des caches pour des pommelles de remplacement. Le plus gros problème et qu'il y avait du jour entre l'encadrement et la fenêtre plus de 3 cm, des fenêtres mal posées, voire de travers; demander aux techniciens de les remettre droite était compliqué, même si ils l'ont fait au final. Je ne parle même pas des problèmes liés au commercial. Si au première abord, cette entreprise semblait sérieuse, il n'y a qu'à voir les louanges sur le site, le résultat aura été de finir le travail au niveau du placo de toutes les menuiseries, et de me garantir l'étanchéité thermique. Les photos ci-jointes sont un exemple de ce qu'ils ont produit comme travail et leurs qualités. j'en ai d'autre encore. Pour info, c'est une vieille maison en cour de rénovation, donc il semblerait que ce soit trop compliqué pour eux.Je vais finir avec un dernier exemple encore plus grave, ils avaient mal rebrancher un volet électrique, pensant que le moteur était décédé (21 ans de service), j'ai entièrement démonter pour finalement le rebrancher correctement et cela fonctionne parfaitement Les câbles étaient à moitié déconnecter sur une fenêtre en alu, je vous laisse imaginer les conséquence que cela aurait pu avoir sur la maison.Je finis car ce serait trop long à expliquer, tellement je suis déçus de leur prestation, sachant que j'ai d'autres menuiseries, de prévu, et en aucun je ne repasserai par eux.Je déconseille vraiment cette entreprise !!!