Plantes De Haies

S'il vous plait, Fuyez-les !!Octobre 2022, nous passons une commande un dimanche soir de 175 pieds de charmille donc un montant de facture conséquent. On nous indiqué une livraison prévue 4 jours après, soit le jeudi. Etant donné que nous avons la chance d'avoir encore une belle arrière saison, avec des températures à 25°, je prends une matinée de repos pour réceptionner la commande pour pouvoir la mettre au frais rapidement au vue des chaleurs. Au final, le jour de la livraison, je reçois un mail pour me dire que la livraison est décalée au lendemain. Le lendemain pareil, je reçois un autre mail pour me dire que celle-ci sera à nouveau décalée, mais plus de date annoncée. Je ne sais donc pas quand aura lieu cette livraison. Finalement le mardi suivant, soit 10 jours après, j'aperçois depuis ma fenêtre un livreur qui me jette par dessus la clôture 2 gros colis. J'arrive à intercepter ce livreur pour lui demander des explications, et il me dit que les plantes sont dans son camion depuis 8 jours. Pour rappel, il fait 25° dehors, alors imaginez dans le camion !!! J'ouvre alors les colis, et la stupeur, les plants sont très abimés et ont visiblement soif.Je les mets vite dans l'eau et j'appelle le service client de chez Plantes de haies, qui me dit de les laisser 48h dans l'eau avant de planter. Chose que nous faisons, puis plantation de cette haie au plus vite. Arrivé au printemps, nous nous rendons compte que 57 pieds sur 175, non pas repris et sont mort. Je recontacte le service clients Plantes de haies, qui me dit ne rien pouvoir faire, que ce n'est pas de leur faute, que c'est à cause de nous puisque nous les avons laisser trop longtemps dans l'eau (pour rappel, c'était leur conseil) et qu'ils ne feront donc rien pour nous !!! Bref ils laissent leur client dans le désarrois, face à un problème de logistique de leur part et de mauvais conseils. COMMERCE A FUIR.

Livraison rapide et fiable. Plantes bien emballés et en très bon état. Je recommande

ENTREPRISE E@COMMERCE A FUIR Entre marketing ET l’arnaque clientSuite à une commande de 30 lauriers du Portugal en avril 3 mois âpres + de 1/3 sont morts.10 réclamations et déplacement hotline bois d’arcy ds le 78 ! la direction de la société hollandaise plantes online fait aussi le « mort » seul message : »pour une commande plus de 2000€ .Leur réponse Nous vous remercions de votre e-mail.Nous traitons actuellement votre demande. Cela peut prendre un certain temps.Notre réponse vous parviendra sous 1 à 3 jours ouvrables.Merci de votre compréhension et bonne journée. » et ensuite plus rien !!!Jacob (Jaap) Kolff MD & owner of Kolff Plants BV & Plants Online BVRégion de Eindhoven, du Pays-Bas visiblement ne considère pas les clients français ??ENTREPRISE PAS SERIEUSE A EVITER nous attendons donc une reponse de la direction ou service client pour un avoir ou remboursement.A très bientôt sur d’autres supports chaque semaine

Bonjour, J'ai acheté des haies de hêtres en conteneur carton. Pour les plantes, elle sont conformes à ce que l'on a commandé. Toutefois, il y a deux remarques: 1. difficulté à connaître le jour de livraison, j'ai du prendre deux jours de congé. 2. Il y a un tuyau gouttes à gouttes" fourni. Il n'a jamais fonctionné. Il est de très mauvaise qualité."

Livraison avec racines cassées. En a reçu des beaucoup plus petits taxus que commandé et payé. Plusieurs contact par e-mail et Telefon ont pas étés répondu. En attente maintenant depuis deux semaine un contact et ajustement du prix (plus de 5000euro payé!!)Le service après vende été jusqu’à maintenant inexistant!Mieux payé 10% plus cher dans des autres e-shop.Vous avez envoyée les taxus a mon adresse privé! Avec mon nom vous trouverez le destinataire." Vous avez aussi mes coordonées.Les plantes avez ete commande par une entreprise regional et delivré directement chez moi."

25 lauriers livraison domicile sans probleme et belles plantes en motte de terre pour une reprise saine: tres satisfait de la qualité

Sur 10 arbustes 9 corrects et 1 style baobab = à jeter . Au prix d'achat ?Salutations

J'ai commandé cette hiver plusieurs plans de troene champêtre verts.Après une erreur de ma part sur ma commande et un rapide appel aux Pays-Bas mes plans sont arrivés. Ils étaient tous de très bonnes qualité.Satisfait de cette première expérience j'en ai commandé à nouveau.5 mois après tous les plans sont verts, vifs et ont bien pris.Grand merci / Dank U

J'ai fait le meilleur choix. Le rapport qualité prix est très bon Les plantes sont d'une qualité extra exactement comme dans l'annonce Merci et je continuerai à utiliser vos services. Merci !

Très belles plantes, effectivement de qualité extra" (bien vigoureuses et aussi développées que d'autres déjà replantées deux ans avant). Emballage en carton très solide et réception du colis dans la fourchette des jours annoncée. La marchandise vaut son prix..."