Bijouterie Eric Duny

Super service, échange sans problème d'une chaîne cassée et personnel attentif.

Boutique très sympathique plie d Léa montre change rapidement et coller avec des noeuds le vendeur m’as réparé ça gratuitement merci pour les gestes commerciales……

Très très déçue par ce magasin ! Ma maman étant cliente chez Éric duny depuis plus de 20ans.. depuis l’existence du nouveau programme de fidélité ( bon d’achat de 10€ dès 100points ou 3 passages en caisse, bon d’achat de 25€ pour l’anniversaire) nos informations n’ont pas été remplies correctement, notre profil était en rouge ( merci à la personne de Éric duny de villars de nous l’avoir dit et d’avoir fait le nécessaire pour compléter notre profil client ) nous sommes donc passées à côté de tous les avantages depuis 3ans ! Vraiment pas commerçant étant donner le nombre d’achats effectués dans ce magasin.

Je préfère le choix de Jules Janin qui a une superficie énorme mais cette boutique est très bien située et les prix intéressants.

aujourd'hui je suis allé dans cet bijouterie pour voir ce que je pouvais faire vu que le cadeau qu'on m'a offert était tropla personne qui sais occupé de moi très gentil et ma beaucoup orientéj'ai pu prendre ce que je voulaisrien a redire sur la personnemerci beaucoup

Je n'y retournerai pas ! Suite au décès de ma maman je dépose une bague à faire réparée. Déposée début mai pour un devis , le 20 mai j'accepte le devis et je paie la totalité de la note pas seulement l'acompte. On me fais un bon de retrait pour le 24 juin. Début juillet je m'inquiète de ne pas avoir de nouvelles on me dit , on a pas la bague vous avez juste demandé un devis ! Imaginez vous !! Je à deux doigts de pleurer qu'ils aient perdu la bague de ma mère....Finalement ils recherchent et se rendent compte qu'elle a été oublié et qu'en fait elle n'est jamais partie en réparation !Bref on me promet de me la rendre sous 3 semaines mais .... mais .... toujours pas de nouvelles... on me dit trois semaines après euuuh on a pas la bague ...Et rebelotte ça recommence ... ils finissent par la retrouver à l'atelier et là je viens enffffiiin de la récupérer !Geste commercial qu'on me propose : 20% de remise sur une paire de boucles d'oreilles à 12 euros !!Honteux ! J'en ai eu des sueurs froide à penser que ma bague pouvait être perdue 2 fois ...je suis furieuse

Une jolie bijouterie en apparence.Les vendeurs en revanche c'est autre chose.J'y suis allée pour faire changer 2 piles, la personne a trouvé le moyen de rayer l'arrière de la première montre avec son outils qu'elle ne maîtrise visiblement pas et casser le bracelet de la seconde montre (j'ai refusé qu'elle tente de changer la seconde pile du coup)On m'a tout de même facturé la pile plein pot, sans excuse ni rien hormis cette montre n'est pas toute jeune"Est-ce une raison pour la casser

Toujours bien accueilli et conseille c'est toujours un plaisir de venir dans cette boutique même si on demande des choses sur mesure toujours les bon conseil c'est toujours un plaisir