Giant Lyon Ouest

A la fin d'une sortie, la pièce qui tient serrer la poignée de frein est fendue. Le magasin Blain de Brignais la changée de suite et gratuitement.Très bon service après-vente et très bon accueil.

De passage ce jour devant le magasin avec un petit jeu dans la direction, j'ai été dépanné(resserrage avec clé dynamo).Sourire, efficacité , de rien monsieur, au revoir. Et la ballade continue...Habituellement client a Lyon j'ai vraiment apprécié cette disponibilité. Merci pour tout. Chapeau les cycles BLAIN.Doumé

Très satisfait de ce magasin.Une équipe à l'écoute de ses clients toujours disponible en cas de problème,réactivité vous permettant d'utiliser au plus vite votre vélo de ce fait mon prochain achat sera chez eux.

Je leur ai porté mon Lapierre grimaçant pour la révision des 10 ans. Explication très précise de ce qu'il fallait changer et pourquoi il fallait le changer. Résultat impeccable, j'ai retrouvé le plaisir de pédaler en silence dans les monts du Lyonnais.Seul reproche : ils n'ont pas un atelier auto, je leur aurais volontiers apporté mon Kadjar en révision.

Merci à toute l'équipe et surtout à Alexandre pour sa disponibilité, ses conseils son professionnalisme .Vélo livré en respectant les délais et en plus en ayant la possibilité de faire des petites modifications sur la configuration du produit .

Très sympathique, on m'a aidé à changer ma chambre à air alors que j'avais crevé dans Brignais.

Drôle de déception après 13 ans d'expérience avec Blain, achat de 2 vélos + les révisions : 13 ans de pros, conseils et interventions. Les prix valent les services, rien, absolument rien à redire.Cette fois-ci, dans une autre concession, j'y suis donc allé les yeux fermés pour une révision courante et changement des plaquettes arrière.A l'arrivée, et sans aucun devis : la chaîne, la cassette, le disque arrière et le plateau du milieu, soit près de 200€!Comble de bonheur, à la 1ère sortie, les vitesses sautent les unes après les autres : il est clair qu'aucun essai sérieux n'avait été fait avant de me le rendre...comme si vous ne pouviez plus passé les vitesses de votre voiture à la sortie de votre revision des 50 000km...où est donc passé le professionnalisme de Blain?!Et cerise sur le gâteau : aucune explication, sinon celle vous savez

Très satisfait du service fourni par cette sympathique (jeune et compétente) équipe de Brignais, déjà le service atelier demandé n'a posé aucun problème pour un VTT d'une très grande marque Américaine, mais néanmoins concurrente de leurs deux partenaires. Et, suite à une difficulté pratique pour le montage, j'ai été invité et ai pu échanger au niveau de l'atelier (très grand, impressionnant) pour trouver la solution qui me convienne, ce qui fut fait.Bel accompagnement, tarif tout à fait raisonnable et fonctionnellement : c'est au poil ! .Personnellement je recommande la boutique :)

Plusieurs dépannage à l'impromptu ses derniers mois autant pour moi que pour ma femme en vélo taf... À chaque fois un accueil et un service de qualité... L'adresse à retenir.

J ai eu affaire à une personne de l atelier très compétente et sympathique qui a purgé les freins hydrauliques de mes 2 VTC en un temps record. Je recommande sans retenue.