Vente-privée Logistique

Gardien désagréable minimum 2h avant de se mettre à quai car les camions passent un par un et ils mettent minimum 1h à télécharger 20 palettes en gros on y passe l'après-midi ou la matinée

JE VOUS DECLARE LA MISE EN DEMEURE À VOTRE ENCONTRE ET JE VAIS CONTACTÉ DES AUJOURD’HUI LA DDCCRF Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes ET ÉGALEMENT DEPOSER PLAINTE AU GREFFE DU TRIBUNAL D’INSTANCE et ceci avec la plainte déposer à la gendarmerie nationale car vous ne respectez pas l'article L216-2A ce jour vous me devez le remboursement de 1387,98 eurosPour les commandes suivante :Commande Sorenn Design VP 391767025Commande Epeda VP 392587368Je vais également contacté toutes vos marques partenaires pour leur montrer le préjudice que vous faites subir à leur futur client !

UN SERVICE DEVENU CATASTROPHIQUE CETTE ANNEE. CINQUIEME COMMANDE COMPORTANT UNE ERREUR. Veste commandée en taille 48 et je reçois un 56 !! Aucune réponse par mail du service client. Une dégradation spectaculaire de cette enseigne.

Personnelle sympa*-Un peu dur pour livraison en SPL

Pour ce qui est des travailleursUne agence d’exploiteur!!voici comment ils procèdent : on se sert des intérimaires puis on les jettes où les remplaces comme bon nous sembles..Ni 1 retard, ni 1 absence n’est toléré! quel que soit le motif! sous peine de ne plus continuer votre mission!! du JAMAIS VU!Bref à éviter... !!

Un peu le bordel pour ce garer dans la rue pas de place quai petit

Ce n'est plus comme avant. Le service est déplorable et en plus personne ne prend la peine de vous avertir quand votre commande est retardée ou annulée. Lors de ma précédente commande j'ai reçu 2 pieds droits dans ma boîte à chaussure. J'ai renvoyé le colis et lors du contrôle vente privé n'a pas vu le problème !!! Le service client se fiche complètement de votre demande. Aucun suivi et personne ne nous rappel malgré une promesse de le faire. Adressez-vous aux autres concurrents vous aurez plus de chance de recevoir votre commande.

J’ai passé commande d’un kit d’enceintes home cinéma. Vente-privee (Veepee) a divisé ma commande initiale en deux et ne m’a livré que de la moitié. Le deuxième colis devait être livré par Relais Colis et a été, au dire du transporteur, annulé par Veepee. J’ai passé une semaine a demandé au service client par l’ensemble des méthodes de contact (mail, téléphone, fax (qui ne marche pas)) ce qui était arrivé. J’ai juste reçu le message suivant :Cher X, Nous avons le résultat de l'enquête ouverte sur le colis de votre commande X. Notre transporteur SOGEPECO m’informe que votre colis est retourné vers nos entrepôts. Comme cela avait été précisé dans les conditions générales de vente, il ne nous sera pas possible de vous proposer une nouvelle livraison avec ce transporteur et j’en suis navrée. A ce titre, le montant de xxx euros, frais de port inclus, a été engagé ce jour sur le compte associé à votre carte de paiement, sous un délai de 3 à 8 jours pour une carte à débit immédiat ou dans le délai habituel de vos conditions bancaires (fin de mois si débit différé).J’espère que vous retrouverez bientôt de nouvelles opportunités sur notre site et reste à votre disposition si besoin. A bientôt sur Veepee.Et moi j’ai un demi kit d’enceinte qui ne sert à rien. Vente-privee se fou de ses clients.

Veepee paraît être en FAILLITE, après avoir passé une commande à 400 euros pour laquelle je n'ai jamais rien recu, veepee indique être un simple intermédiaire, me confirme que je ne serai jamais livré et se dégage de toute responsabilité. impossible de répondre aux mails reçus, d'échanger avec un membre de veepee et aucune explication donnée, pourtant veepee a du savoir prendre sa commission au bon moment.

Cliente de la première heure j'ai toujours été trés satisfaite de Vente Privée et du suivi apporté par votre service client.. malheureusement ce n'est plus le cas aujourd'hui.. malgré 4 messages sur votre plateforme et 4 appels à votre service client, toujours des réponses à côté et des phrases toutes faites, aucune prise en compte de ce qu'on leur explique pour une livraison qui n'est toujours pas arrivée près de 22 jours après sont départ.. avec un n° de suivi qui n'existe pas et un poids de colis à 0Kg.. sommes tout il ne faut pas etre sorti de St Cyr pour comprendre que le colis n'est pas parti.. et là c'est la bataille pour réussir à annuler la commande et se faire rembourser.. bref bien dommage que ce ne soit plus votre service client interne qui gère.. au moins on avait des personnes compétentes et avec du bon sens!!!