Agence de voyage TUI STORE Le Havre

Bonsoir,Je viens de valider avec tui l'agence de l'hôtel de villepour la 2eme fois un voyagepour Tenerife cette fois-ci fin novembre ,Prise en charge par Virginiesuper écoute, propo et suiviemerci a vs de son professionnalisme hâte de partir et découvrir notre hôtel ...Et pénible que je suis ...même a 21h30 elle me répond pour me rassurer par mail !Merci vraiment ☺️nous reviendrons vers vous pour nos prochaines destinations c'est certainbien à vous

Suite à l annulation de notre vol, l'agence tui a reçu le remboursement de la compagnie corsair depuis le 3 mars. Nous ne sommes toujours pas remboursés c'est scandaleux.

Partie avec tui hôtel de ville destination Égypte très bien conseillé par Virginie hôtel destination rien a dire très sympathique félicitations très contente de notre semaine conseiller toujours par Virginie destination ile de la réunion ile Maurice octobre

Conseillère très mal aimable qui n'avait visiblement pas envie de faire son boulot.Je me présente pour réserver un voyage, avec un avoir sur un voyage qui avait été réservé à l'agence du chillou (que je recommande fortement, Heloise et France sont vraiment top), l'an dernier mais annulé à cause du covid.La conseillère m'informe que, puisque le précédent contrat a été fait au chilou, elle ne peut rien faire. Certes, je comprends tout à fait.Cela dit, je profite d'être là pour qu'elle me renseigne sur les destinations les plus appropriées en fonction de mon budget et de mes critères. Madame me répond il faut voir ça à l'agence du Chilou"

Je déconseille fortement cette agence.... j'ai eu énormément de problèmes avec eux mais vraiment voyage annulé ensuite grosse galère pour ce faire remboursée, du coup obligé de prendre un autre voyage chez eux (un peu le couteau sous la gorge) et un geste commercial de 100 euros lol, première fois que je part en voyage avec cette agence et je peut vous jurer que ça ne reproduira plus, très fortement déçu pour moi qui ai l'habitude de voyager, je retournerai chez Fram les yeux fermé

Très bonne agence ...Personnes très compétentes...Je suis cliente depuis bientôt 20 ans.

Client depuis longtemps, j'ai reçu un mail dernièrement concernant mes vacances d'août et depuis 15 jours aucune (s) réponse (s). Attention la concurrence est plus réactive.

Contente de l'agence..pour preuve je suis partie du Havre..j'habite près d'Évreux dans l'eure..et je continue de réserver avec eux..

Nous sommes venus demander dans cette agence un conseil suite à l’achat d’un séjour sur le site tui.fr, et la dame nous a fait clairement comprendre qu’elle en avait rien à faire vu qu’on avait pas réservé à l’agence.Elle s’est limite foutue de nous suite à la question que nous lui avons posé… Du coup nous sommes partis.Très déçus, alors qu’on était des clients fidèles de Marmara/Tui…