Vie & Véranda

Une équipe dynamique et très professionnelle du commercial jusqu’au montage final, le résultat est juste splendide. Merci pour votre patience et Merci Franck MALDEREZ

Un scandale cette entreprise.Une année complète entre le signature du contrat et la pose incomplète de notre véranda. Du retard et des erreurs de la faute de leurs employés : l'architecte qui fait les plans à partir de photos de google qui ne sont pas à jour, la commande des tuiles qui n'a pas été anticipée...Des beaux parleurs, qui vous vendent du rêve mais derrière rien ne suit. Le commercial nous vend les volets roulants sans nous préciser qu'ils ne seront pas reliés et que ce sera donc à nous de payer un électricien en plus pour le faire, donc des frais supplémentaires que nous découvrons une fois la pose faite. Le patron de l'agence qui vient après la pose pour noter les problèmes, nous fait des belles promesses et nous pousse à payer alors que la pose n'est pas correcte, mais aucune des ces promesses n'a été tenue...Les poseurs, n'en parlons même pas. Aucune nouvelle pendant des mois et la semaine avant la pose, ils nous préviennent par mail. Ils viennent poser pendant nos vacances, impossible de pouvoir modifier la pose pour que nous soyons présents lors de la pose. En rentrant de nos vacances, plus aucune nouvelle de l'entreprise, alors qu'il manque un bardage aux volets, que les gouttières sont montées à l'envers (jamais vu ça!) et sont abîmées et non fixées, les fenêtres ont des tâches de peintures et de silicone non nettoyées et la fenêtre de toit fuit... On ne sait rien, on ne sait pas si le chantier est fini ou non. Par contre, le patron de l'agence nous appelle pour qu'on paie vu que la pose est effectuée... Et aujourd'hui, plus de 2 mois après la pose, la fenêtre de toit fuit toujours et les gouttières sont toujours à l'envers et coule de tous les côtés quand il pleut... SAV inutile et inefficace.Le maçon que l'entreprise nous a conseillé a fait un travail lamentable (chape en deux fois et pas droite, chantier dégueulasse non nettoyé, abimer notre crépis de maison,...) Et bien sûr rien n'est encore terminé, nous n'avons pas de mur et de chape lisse...Nous ne recommandons pas du tout cette entreprise. C'est très cher pour le manque de suivi et l'attention qu'ils portent à votre chantier et votre dossier.

J’ai acheté une véranda Vie et Véranda pour faire une extension de mon salon et je suis ravie. Elle est tellement belle. Geoffrey Abramin, qui m’a vendu cette véranda est TOP, toujours à l’écoute, gentil et disponible…Merci beaucoup.