SERRURERIE HEINTZ - Point Fort Fichet
65 Avis
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À propos de l'entreprise
Serrurerie Heintz, serrurerie & motorisation à Colmar | Découvrez les services proposés par la serrurerie Heintz en motorisation de portails, serrure, sécurité à mulhouse et selestat.
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Boris Jacques
20.01.2024
SERRURERIE HEINTZ - Point Fort Fichet
Technicien compétent et professionnel.En revanche société que je re recommande pas : facturation de 5h30 d'intervention pour 2h30 passées, oubli d'un rendez-vous, accueil téléphonique déplorable.
Frederic Vix
19.01.2024
SERRURERIE HEINTZ - Point Fort Fichet
Prestataire pour la Cave de Turckheim, jusque là apprécié mais depuis que nous avons un problème avec la fermeture automatique d'une de nos portes, pourtant installé par eux, se trouve aux abonnés absents. Aucune proposition de solutions, ne réponds même plus au téléphone. Nous nous sommes pourtant montrés plus que patients depuis déjà 7 mois !!! Prestataire supprimé définitivement de notre liste mais cela ne semble pas trop l'affecter. Tant mieux pour eux...
Nicolas Grosjean
07.01.2024
SERRURERIE HEINTZ - Point Fort Fichet
Passage d’un commercial pour prise de mesures pour un changement de 6 serrures mi-juillet… devis jamais envoyé ni reçu ! 2 premiers appels téléphoniques, 1 déplacement à l’entreprise où je fus reçu vertement par la personne à l’accueil, et 1 dernier appel en désespoir de cause il y a une semaine. Bref, aucun respect du client, aucun service client, il semble que leur position dominante leur permette de vivre en dédaignant certains clients.Heureusement, il y a d’autres entreprises de serrurerie qui même non implantées à Colmar ont, elles, envie de travailler.Je déconseille vivement cette entreprise à ce jour !
Shega Hysaj
05.01.2024
SERRURERIE HEINTZ - Point Fort Fichet
Juste abusé ! !entreprises 0 pointer, Service clients 0 pointer.J'appelle pour voir si ils ont un barillet avec bouton à ma dimensions, il faut venir monsieur o´ as tout, arrivé sur place il faut le commander monsieur avec 10 jour d'attente, 15 jour après sans nouvelles J'appelle mais un répondeur dit que c'est fermé, je me déplace et là désolé monsieur on ne la pas commander
Jérémy Runser
18.12.2023
SERRURERIE HEINTZ - Point Fort Fichet
Achat d’une porte palière ;Matériel avec bon rapport qualité prix. Des gammes d’entrées accessibles aux petits budgets qui souhaitent tout de même sécuriser correctement leur appartement.Bon contact avec le commercial, réactif impliqué agréable et professionnel.Le service administratif plutôt agréable également et disponible.La pose par leurs équipes, efficace et agréable.Je recommande !
Yvan Siskovic
15.12.2023
SERRURERIE HEINTZ - Point Fort Fichet
Comment faire 80 km pour rien et perdre 15 jours de temps ?Il vous suffit de faire confiance à la serrurerie heintz ! ! Ils vous feront déplacer pour rien puis vous diront commander votre pièce, puis 15 jours après quand vous essayerez de les appeler ils ne répondront plus, et quand vous vous déplacerez ils diront avoir oublié de commander !Franchement honteux !Dommage que moi je n puisse pas facturer les 2 déplacements pour rien !
Emmi Colmerauer
30.11.2023
SERRURERIE HEINTZ - Point Fort Fichet
N’avons pas reçu de devis (demandé deux fois), avons eu simplement des prix approximatifs par téléphone en même temps que la date de rdv.Facture salée à la fin et secrétaire qui rétorque ne pas avoir eu vent de la demande de devis.. prennent les gens pour des idiots!Facile d’avoir le monopole et d’appliquer des tarifs quand en plus on fait payer une intervention à la place d une simple visite pour effectuer un devis.Pour coller un joint de porte il faut apparement être deux, surtout lorsqu’il est autocollant, sinon il faudrait être au moins cinq? Bref, pas recommandable du tout !
Steve VINCENT
18.11.2023
SERRURERIE HEINTZ - Point Fort Fichet
Une adresse à éviter : une copie de clef qui ne fonctionne pas, un devis qui trop difficile à réaliser car la personne à l'accueil à autre chose à faire que de s'asseoir devant un ordinateur"
Valerie Bardy
14.11.2023
SERRURERIE HEINTZ - Point Fort Fichet
En attente depuis trois semaines sans aucun résultat... pour changer une serrure.Toujours en attente d un devis !!!!Entreprise pas sérieuse du tout, incompétent et les secrétaires n en parlons même pas. Très déçue, maison réputée dans le temps.Patron sympathique pour régler les conflits.Patron
Alban Goffeney
14.11.2023
SERRURERIE HEINTZ - Point Fort Fichet
Super acceuil, service rapide et agréable et en plus bonne surprise, moins chère que certains fans des galeries de supermarché (clef de voiture) !J'y retournerais avec plaisir si besoin.
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182 Rue du Ladhof, 68000 Colmar
SERRURERIE HEINTZ - Point Fort Fichet