COGIM & PARISEL

A FUIR !!! Appelé dès la sortie l'annonce, ils prennent mes coordonnées, m'assurent qu'un agent va me rappeler dès qu'ils en sauront plus sur les dates des visites... Sans nouvelles pendant 1 semaine, je décide de les rappeler : on me dit que les visites ont déjà commencé mais qu'un agent va me rappeler dans la journée pour fixer une visite avec moi. PAS D'APPEL de leur part, bien évidemment. Le lendemain je rappelle, on me dit que c'est trop tard qu'il y a trop de dossiers dessus ! BRAVO POUR VOTRE MANQUE CRUEL DE PROFESSIONNALISME ! Il y a quelqu'un a viré dans cette agence parce qu'il prend vos coordonnées mais visiblement ne les transmet jamais. MALHONNÊTE, MENTEUR, IRRESPECTUEUX, voici ce qui les qualifie.

ATTENTION, si vous passez par cet agence pour louer un bien, SOYEZ très scrupuleux car leur gestion laisse à désirer.En effet, il a fallu un mois pour obtenir la conclusion de l’état des lieux entrant, plus de 2 ans pour gérer un problème de chauffage ( plus de 10 mails). Pour l’état des lieux sortant , ils ne le proposent pas le samedi alors que leur site propose pour le service location des rendez vous ce jour.Ils vous proposent de vous représenter par un de leur salarié dans la semaine et ainsi ont la possibilité de rendre un état des lieux qui leur permettront de conserver la caution. SOYEZ présent pour l’état des lieux sortant pour vous opposer.EXIGEZ chaque année les justifications des charges car à notre départ ils nous ont remboursé près de 400€ par an. ( 3 ans)Si vous ne pouvez pas été présent pour l’état des lieux sortant faites des photos qui contrediront leur conclusions. Pour justifier une demande de remboursement de meubles soi-disant existants dans l’appartement loué, ils ont utilisé des photos non contractuelles d’un état des lieux antérieur au nôtre et réalisent des copie colle sans vérifier .SOYEZ VIGILANTS sur leurs états des lieux.Après plusieurs mails et une régularisation de leur part sans la moindre excuse, ils nous ont remboursé ce qu’ils nous devaient mais quelle perte de temps et d’énergie dépensée par leur incompétence en matière de gestion.Afin de confirmer les faits reprochés à cette agence et leur réponse que leur honnêteté risque de perdre en pieces jointes des photos de l'état des lieux entrant et sortant. Ils n'ont meme pas daigné verifier leurs documents adressés . poutres de couleur différente, meuble inexistant.....Leur réponse montre le niveau élevé de leur incompetence .

Agence qui ne tient aucun compte de vos e-mails de changement d'adresse,non plus que de vos messages téléphoniques et donc vous envoie des mises en demeures indues pour règlement de charges...

Très bien pour le contact avec Jonathan Chesneau. En revanche plusieurs erreurs dans la facturation du loyer, qui ont nécessité des appels de ma part. Mais bonne réactivité qui a permis une correction rapide.

Agence ayant mes biens locatif en Gerance, leurs travailles est sérieux, suivis et dévoués. Le contact humain avec les différents services y est très amicale ce qui est agréable dans un monde où le numérique prend le dessus.

Même une étoile c'est trop.A fuir. Votre immeuble peut s'éffondrer qu'ils ne s'en inquièteront même pas. Aucune considération pour ses clients. Aucune prise en compte des mails. Aucune réponse apportée.

Syndic à fuir ! Aucune information , obligation de relancer pour avoir un semblant de réponse.Une facturation exorbitante pour un service inexistant on est livré à nous même.Un turnover incroyable …un gestionnaire toujours absent bref je comprends les copro qui ont fait des pieds et des mains pour les évincer.Une catastrophe.

Un accueil agréable de la part de l'agent, une visite précise qui nous a très vite convaincu. Petit malentendu sur l'ancienneté des rénovations de l'appartement que nous avons appris 1 mois après l'emménagement. Sinon bonne expérience en tant que locataire.

L’agence est très agréable! Le suivi des paiements mensuels est très bien géré et lorsque nous avons besoin d’une intervention ou simplement une question l’équipe est réactive!

Très professionnel, nous avions besoins d’un appartement le plus vite possible et ils on tout mis en œuvre pour nous satisfaire. Nous les remercions pour leurs réactivités.