Mariées de Nantes

Pour notre mariage en juillet 2022, mon épouse est venue faire les mesures dès le mois de janvier… un dossier suivi de façon catastrophique jusqu’à 1 semaine avant le mariage ou la robe n’était toujours pas prête et à la fin nous dire qu’ils n’avaient pas de solution et que le problème venait de mon épouse. Je ne recommande pas du tout ce magasin pour les futurs mariés.

Je peux vous dire maintenant, une fois notre mariage passé, que j'ai trouvé l'équipe du magasin les mariées de Nantes charmante, à l'écoute et pourtant j'ai eu des doutes sur le choix de ma robe et cela n'a pas été facile de me rassurer, mais ma conseillère a réussie ! J'y ai trouvée une robe simple à mon goût sans exploser le budget fixé et qui le jour J à fait de moi une mariée ravissante et à l'aise dans sa tenue.

Vraiment satisfaite de l'ensemble de l'accompagnement pour trouver la robe parfaite. Je dois admettre qu'au début j'étais inquiète car il y avait très peu de choix pour les modèles manches longues.Je remercie du fond du coeur toute l'équipe, tant pour leur gentillesse, que leur adaptabilité (essayage pendant la période covid, sans ma maman donc on m'a autorisé à le faire en visio), et leur professionnalisme, ainsi que leur écoute. Le suivi est super et leurs conseils pour le jour J vraiment top.Merci encore, la robe était celle de mes rêves !

Je ne suis pas du tout contente de ce magasin. Voici pourquoi :J'ai fait les derniers essayages de ma robe dans la boutique le 15 février 2023 puis j'ai ramené ma robe à mon domicile le soir même. Le mariage devait avoir lieu au mois d'août.J'ai accroché la housse dans la chambre d'amis et je ne l'ai pas ouverte jusqu'au 27 juin. Ce jour-là j'ai fait mon essayage de coiffure et de maquillage, j'ai donc voulu essayer ma robe pour me rendre compte de l'ensemble de ma tenue.J'ai mis ma robe et lorsque j'ai voulu la soulever un peu pour mettre mes chaussures, je me suis aperçue qu'il y avait un trou dans la jupe en organza qui entoure la robe.Je suis donc retournée en magasin pour le signaler le mardi 4 juillet. Vu la forme du trou, il me paraît évident que cela a été fait avec des ciseaux au moment des retouches ou un objet tranchant. La vendeuse pense que c'est la fermeture éclair de la housse qui s'est prise dans la robe, vu le trou je n'en suis pas si sûr (les bords du trou auraient été plus déchirés).La vendeuse m'a donc proposé de réparer le trou car il fallait selon elle, 6 mois pour avoir du tissu et donc que c'était la meilleure solution. La couturière Manon a donc coupé une partie du tissu de la jupe de la robe pour masquer le trou et refait les coutures un peu plus loin. Cependant lorsque je suis venue réessayer ma robe après cette réparation le samedi 22 juillet, la jupe en organza autour de la robe était plus courte que le jupon en dessous et donc plus portable en l'état. La vendeuse m'a donc proposé de changer de robe (à même pas un mois du mariage) ou d'enlever carrément la jupe en organza autour de la robe. Ces 2 solutions proposées ne me plaisaient pas car que je choisissais l'une ou l'autre, ce n'était plus du tout la robe que j'avais choisie au départ.Ils m'ont donné le week-end du 22, 23 et 24 juillet pour y réfléchir. Dès le lundi 24 juillet j'ai donc appelé un créateur de robe de mariées qui m'a proposé du tissu pour refaire la jupe.J'ai donc dès le mardi 25 juillet demandé à la couturière Manon si elle pouvait refaire la jupe autour de la robe si je lui emmenais du tissu. Elle m'a répondu qu'elle n'aurait pas le temps et qu'elle avait déjà 50 mariages à préparer...J'ai donc dû trouver une autre solution pour avoir une robe décente le jour de mon mariage. Une couturière a bien voulu me refaire la jupe avec du tissu qu'elle a pu obtenir en 48h. Elle y a passé 1 journée pour refaire la jupe en organza autour de robe et je l'ai revue le 10 août.Cependant, cette solution m'a couté 277 € de plus.J'ai écrit un mail à la direction début août pour essayer d'obtenir un dédommagement mais ils m'ont jamais répondu. Je pense qu'ils n'en ont rien à faire.La vendeuse m'a même dit que comme j'avais la robe depuis le mois de février, ils ne pouvaient plus rien faire. Ce n'était plus leur problème en quelque sorte. Elle m'a même dit au téléphone qu'elle commençait en avoir marre de moi. Je trouve cela un peu limite et pas très commercial.Pour conclure, si vous achetez une robe là-bas, j'espère que vous n'aurez pas de soucis car c'est à vous de trouver la solution ! Ils n'assurent pas du tout l'après-vente !

C'est à contre coeur et avec beaucoup de regrets que je laisse cet avis négatif. Une robe de mariée est la robe d'une vie et c'est pour cette raison que je désire partager mon expérience.Tout d'abord je tiens à préciser que j'ai toujours été très bien reçu, l'équipe est agréable et chaleureuse.Mon 1er essayage en mai 2022 pour un mariage en avril 2023, on me suggère d'attendre la nouvelle collection en septembre.En juillet 2022 on m'envoie par mail les modèles sélectionnés par l'équipe du magasin, énorme coup de coeur sur l'une d'entre elle.J'arrive pour mon essayage en septembre et la pas de bol, la personne chargé d'envoyé les mails s'est trompée, mon coup de coeur n'est pas en boutique.Les vendeuses toujours très gentils me font venir la robe pour un essayage quelques jours plus tard. Mon coup de coeur se confirme lors de se second essayage. Je passe donc commande et verse un acompte.On m'annonce un délais de fabrication de 4 mois.En janvier 2023 la boutique m'appel pour m'annoncer que ma robe est arrivé.Quelque jours plus tard je retourne en boutique pour effectuer les retouches. C'est à ce moment que la catastrophe surviens.La robe arrivé en boutique n'est pas le modele que j'ai commandé ... une des vendeuse s'est malheureusement trompée lorsqu'elle a rempli le bon de commande.Malheureusement pour moi il n'est absolument plus possible de faire fabriquer ma robe puisque le mariage avais lieu deux mois après ... Vous imaginés donc ma tristesse et ma déception.L'équipe de la boutique m'a proposé de me vendre la robe de mon choix en modèle sample (modèle d'exposition et salons) en taille 38. Je considère qu'au prix des robes il aurais été vraiment dommage de porter une robe déjà utilisée, d'autant plus que je fais un 34-36, les conseillères mon affirmés que nous aurions pu mettre la robe a ma taille ... sans aucune garantie de résultat finalement.Attention l'orque les couturières mette un coup de ciseau dans une robe nous ne pouvons plus faire machine arrière. et devons payer la robe même cela ne conviens pas.J'ai donc préférer me retrouver sans robe de marié a 2 mois de mon mariage. A savoir qu'il est très rare de trouver en magasin des robes de petite taille. J'ai finalement trouvé la robe de mes rêves à l'autre bous de la France.Le stress causé par cette regrettable experiance est vraiment dommage, je le souhaite à aucune future mariée.Même si l'erreur est humaine et que l'équipe m'a proposé des solutions, je les en remercie, il y'a eu un manque de professionnalisme de leur part malgré tout. Prenez donc bien soin de vérifier le bon de commande lors de la signature pour vous éviter ce genre de mésaventure.Cindy

Si je pouvez mettre 0 étoiles je mettrais 0 étoiles voici mon parcours dans ce magasinPremièr rendez vous au mois d'octobre tout ce passe très bien j'achète ma robe d'une valeur de 1500€, on me dit que ma robe arrivera fin janvier, j'appelle donc fin janvier et à ma grande suprise ma robe est toujours pas la nous appelons toute les semaines pour savoir où est la robe et à chaque fois on me répondais vous allez pas apeller toute les semaines la blague !En faite la robe a pas été commander dans les temps !Ma robe fini donc par arriver rendez vous le 6 mars sois 1 mois avant le mariage sachant que le magasin est à Nantes et je vie sur lorient !2 ème rendez vous tout ce passe bien on mes les épingles comme ils faut je viens avec mes chaussures mon soutiens gorges elle me dit tout est bon vous pouvez venir chercher votre robe le 6 avril sois 2 jours avant le mariage !J'arrive donc le 6 avril à 11h avec mes grand parent de 80 ans et 81 ans car il arrivais de Paris pour mon mariage elle été d'allieur au courant....J'essaye ma robe et la grande catastrophe là robe est trop courte elle a pas assez serrer les bretelles le tulle sur les sein ne vas pas alors qu'on a jamais demander de le changer la dentelle sur les épaules et cousu je commence à demander ce qu'il sais passer on me dit que tout est normal qu'on doit voir les pieds quand on a une robe longue que la dentelle c mieux comme sa !Chère vendeuse c'est votre robe je l'ai acheter comme ceci elle est présenter comme cela dans votre magasin ?Elle me dit qu'il quel vas essayer de tout reprendre qu'il faut changer de chaussure car mes talon son maintenant trop haut avec ce quel a fait qu'il faut aussi changer de soutiens gorges grosse blagueElle voulais me faire payer des chaussures à 95€ en primeElle me dit de revenir en début d'après midiDébut d'après midi je reviens avec de la nouvelle lingeries qui m'avais coûter au passage 60€ elle me dit quand même quel m'offre les chaussures car j'ai demander un geste commercial.Je ré essaye la robe cela ne vas toujours pas la dentelle les épaules et la poitrine elle me dit de revenir un peux plus tard sachant qu'il est 16hJe reviens donc à 16h30 elle m'informe qu'elle a cousu le soutiens gorges à la robe et la vous voulez rire regarder la photo de la couture....Elle me dit donc de revenir je reviens encore les épaules il est 17h30Je reviens donc à 18h et enfin la robe et prête bon les épaules ça va toujours pas j'ai pris la robe je suis partie une honte ce magasin une honte vraiment couturiere et vendeuse NUL

Un grand merci pour ma robe pour mon mariage du 1 juillet 2023, un grand merci a l equipe des mariés, super pro et de bon conseil, merci a la couturière , qui est super, je recommande le magasin sans soucis

J'ai été très bien accompagnée dans mon choix de robe par toute l'équipe des Mariées de Nantes, j'en suis très satisfaite ! La robe était parfaitement à ma taille, et les ajouts que j'avais demandé rendaient vraiment bien. Encore un grand merci !