Univers du Sommeil Villebon-sur-Yvette

Délais de livraison non respecter ainsi que le bon de commande mes pied de lit n'était pas pressent heureusement que les produits sont qualitatif

Des soucis de communication pour savoir quand notre matelas arrivera au magasin....9 jours de retard quand même. Heureusement on a eu un bon geste commercial pour palier le désagrément

La vendeuse est charmante, le choix est plutôt pas mal pour un magasin de moyenne taille. Le bémol c'est le temps de livraison, 7 semaines c'est trop long

0/5.N'y allez surtout pas. Je n'ai pas été livré et après plus de 6 mois aucun remboursement. Le responsable ne veut pas rembourser (ses propres dires).16/03/2023 : le responsable ne s'est pas présenté à une conciliation pour le remboursement.Procédure de justice en cours + DGCCRF contactée. Je vous tiendrai informé.

Très très bon Conseil, nous avons eu à faire à trois personnes différentes charmantes, compétentes et très professionnels livraison du matelas, à date prévus, nous sommes satisfait à 100 pour 100 nous Conseillons vivement ce magasin,

Mon lit et moi est en pleine promotion ce moi-ci, super , youpi.Que de promotions avec des panneaux tous réécris à la main afin de ne pas pouvoir vérifier le prix d'origine du produit...Mais la supercherie ne s'arrête pas là!Chers clients ne vous faites pas avoir, faites une petite vérification au moment où vous êtes allongés sur le lit que vous convoitez et vous aurez l'agréable surprise de constater que les prix d'origine ont été malicieusement gonflés pour vous donner l'impression de faire une affaire.Et la cerise sur gâteau fût de recevoir un dépliant publicitaire qui vous promet des articles à des prix inferieurs à ceux affichés en boutique. Le but de cette manoeuvre, attirer le client et le diriger ensuite vers une belle arnaque.ATTENTION À VOTRE PORTE MONNAIE

On ne peut pas dire qu'on manque de choix dans le doux monde de la literie. Cependant, je dois concéder que l'enseigne Mon lit et moi est l'une des bonnes destinations si on veut un vrai rapport qualité/prix pour son sommier, son matelas et tout ce qui s'en suit.

Je viens de recevoir mon matelas c'est vraiment top! Je dors comme un grand bébé! Je recommande, merci à l équipe pour l accueil et pour leurs service. A bientôt pour d autres achats.

J'ai acheté un matelas hybride en déc 22, en juin je vais à la boutique pour déclencher un sav, le matelas s'affaisse. La vendeuse envoi le mail au patron, rien en juillet car il est en vacances,en sept elle refait remonter, 3 semaines passent, elle me dit il est vacances. A croire qu'il ne peut pas envoyer un mail au sav pour s'occuper de mon cas.Inadmissible.