Histoire d'Or

Un grand merci à l’équipe et en particulier à Dorothée pour nous avoir guidé dans notre choix d’alliances pour notre mariage du 19 Mai 2023.Un conseillé au top une équipe souriante qui fait plaisir à voir !L’ambiance en boutique est apaisante et nous laisse repartir avec un sentiment de bienveillance collectif que nous ne ressentons pas partout !Merci d’avoir participé au notre journée…Nous n’imaginons pas aller ailleurs pour nos cadeaux de bijoux ou même pour notre plaisir personnelMatthieu et Charlie

J’ai toujours eu l’habitude d’avoir des bijoux de chez histoire d’or et d’en acheter depuis 12 ans. Mais aujourd’hui je suis énormément déçu par histoire d’or de Petit forêt … Mon homme a acheté chez eux une bague de fiançailles en or blanc qui a jauni au bout de 1 mois. Je l’a ramène on me dit que c’est normal car l’or blanc jauni avec le temps. Or, la première bague qu’il m’a offert en or blanc qui vient de chez eux n’a jamais jauni comme tous mes autres bijoux en or blanc. Donc j’insiste et on me la recommande car ma taille n’est pas en magasin. Une semaine plus tard j’y vais pour récupérer ma bague. Je la récupère sans trop prêter attention ni vérifier avec une confiance absolue …. Je sors et avance de quelques pas et me rend compte que ma bague est toujours aussi jaune donc je fais demi tour et y retourne. En arrivant la bas la vendeuse me dit qu’elle ne m’a pas donné celle-ci…. Comment vous dire la stupéfaction de cette phrase. A croire que je suis une menteuse une voleuse. Donc je suis resté polie mais je lui ai tendue mon sac en lui disant que je navais pas aimé sa phrase mais quelle pouvait regarder mon sac si elle le souhaitait… Comment en quelques pas j'aurais pu sortir de mon sac une autre bague identique …. Elle sen va revient et me dit « c’est ma parole contre la vôtre » aucune remise en question …aucune excuse de sa part…aucune compréhension…. Je ne comprend pas comment on peut sortir aux clients une telle phrase. Ses collègues ne sont même pas intervenu pour gérer la situation en tout cas je n’ai jamais eu le tour et je suis très déçu de la manière dont j’ai été traité. Bizarrement on ma ressorti la même bague à ma taille qui cette semaine était bizarrement disponible en vitrine… je me demande s’il ny aurait pas eu justement une erreur avec celle que jai rendu qui aurait du aller en vitrine et celle que jai commandé qui aurait du m’être remise de suite …

Nous venons de faire percer les oreilles de notre fille, InèsNous avons apprécié la patience et le professionnalisme de Dorothée, qui a su mettre Inès en confianceLe perçage est rapide !Il y a du choix dans les prothèses!Je recommande entièrement !

Très bon accueil, je suis venu pour échanger une paire de boucles d'oreilles défectueuse. La vendeuse m'a fait le retour sans soucis et elle était de très bon conseils. Soucieuse que les clients repartent satisfait de la boutique. J'ai également fait un percage d'oreille, les règles d'hygiène sont bien respectées et je n'ai eu aucun soucis par la suite. Je reviendrai avec plaisir dans votre boutique.

Je suis venu samedi accompagné de ma petite sœur afin de faire percer les oreilles de mes 2 filles. Tous c’est super bien passer, nous avons adorer l’équipe très attentive à l’écoute et très rassurante pour les enfants. Les filles vous remercies pour leurs jolies boucles d’oreilles.Noémie & Jade

souriantes et agréables, changement d' une pile de montre rapide et travail soigné. Je recommande !

Perçage d’oreille pour ma fille de 1 an.L’équipe est formidable.Je recommande +++ .Et beaucoup de choix pour les boucles d’oreilles.Un grand merci pour ce moment unique.