Harmonie Médical Service Rouen

J'avais besoin de semelles pour un pieds plat valgus et quintus varus mais les semelles n'allais pas du tout, trop épaisses et trop larges, je ne sentais même pas la correction demandée et je ne pouvaid même pas fermer ma chaussure. Pour le quintus on a fait de la pâte à modeler tout autour de mon pieds sans succès, Bref, un carnage. Le jeune orthoprothésiste Gauthier m'a dis qu'il perdais patience et que mes chaussures était trop fines et que vu que je voulais quelque-chose de léger c'est pas étonnant si je sens rien bref très désagréable, personnage blasé et incompétent, manque d'écoute, de compréhension et de sérieux. Par contre la dame à l'accueil est fort sympa.

prise de RV rapide ( tél le jeudi et rv le lendemain à 17h30 !!) pour, orthèse main gauche faite par Gautier suite op maladie dupuytrain , personne agréable et à l'ecoute qui ne compte pas son temps.

Votre conducteur a passé son temps à me coller à 10 cm sur toute la rocade vers le CHU, je ne pouvais pas aller plus vite un autre utilisateur de la route était devant moi.Absence de clignotant, conduite dangereuse, ce personnage ne fait pas de Publicite à votre enseigne.Je vous suggère, solennellement de faire un Rappels à ce monsieur

J'ai appelé pour un renseignement et j'ai été reçu par Mr Gauthier qui m'a gentiment donné toutes les explications avec transmission de support.Beaucoup de bienveillance et de compétences !Merci beaucoup Monsieur, grâce à vous ma maman aura ses chaussons bientôt !

Compétence et sérieux pour toute l'équipe. A l'accueil aimablement on met tout en oeuvre pour vous aider et vous bien servir. Matthieu Rouxel est très réactif, compétent sérieux et organisé. Le SAV n'est pas en reste.Bravo à tous.

personnel très très conviviale et sympathique ! par contre l'entretien les locaux laisse à désirer ! entre les néons non remplacés et le manque de rangement, c'est dommage de la vision pour un premier client !!!!

Aucun sens de l'accueil. En fait, considérez le magasin fermé avant même que l'horaire de fermeture soit passée. Tout ça pour quelques boîtes de gants je trouve ça fort de café. On a beau être vendredi, s'il est 18h15 et que vous fermez à 18h30, accueillez les gens, répondez leur quand ils vous disent bonjour, et servez les et avec le sourire si cela vous est possible. Merci.