Ramonette

Bonjour, je constate qu'il y a beaucoup de réponses aux différents avis... Voilà qui me surprend. Pour ma part, après une très bonne expérience pour un double ramonage début novembre 2021, je ne comprends pas le silence total depuis, malgré un courriel et un message vocal quelques semaines plus tard. L'attitude de Mr Le Boulicaut est incompréhensible, c'est lui-même qui nous avait incité à refaire une installation suite à son diagnostic interdisant l'usage de l'installation actuelle. Il paraissait enthousiaste et décrivait ce qui pourrait être fait... Bref à la suite de cela je l'ai relancé début 2022, comme il me l'avait demandé, mais depuis aucune réaction de sa part ! Autre point très surprenant, cette installation défectueuse chez moi devait entraîner de sa part l'envoi d'un courrier en recommandé pour signaler officiellement le danger... Mais je n'ai jamais reçu ce courrier ! J'aimerais comprendre ce revirement total d'attitude Mr Le Boulicaut...PS : rajout du 10 mai 2022 : j'ai la réponse à ces silences. Il s'agit d'un gros problème de santé pour Mr Boulicaut. Tout est ok, je reste donc sur ma très bonne impression du jour de l'intervention.

J’ai appeler 3 fois avec messages vocal pour des informations, aucune réponse !

J'ai effectué une formation de deux semaines avec comme formateur Jérôme.Très performant et pédagogue, il sait tenir son groupe pile comme il le faut, répond aux questions de manière précises et claires, beaucoup de conseils personnalisés, il fait encore du terrain ce qui nous donne des situations réelles.Les supports les plus importants au début du classeur qui sont lisibles sans aucunes difficultés.Une formation au top ! Et un suivi personnalisé durant toute la formation.Il ne faut pas hésiter je recommande fortement.Merci ramonette pour ton savoir faire.

Très professionnel et passionné par. Son métier. De bons conseils et explications claires.Interventions possibles en fin de journée et le samedi matin.Travail propre et sérieux.Je recommande.

Deux rendez-vous d'annulé 5 minutes avant l'heure convenu.Ne recommande pas car j'ai perdu mon temps pendant trois semaines avec cette entreprise.

Tant lors de la prise de rendez-vous que lors de l'intervention, cette petite équipe est d'une grande gentillesse. Prestation très professionnelle. Matériel hyper propre, donc intervention propre. Contact très agréable. Je recommande sans hésiter !!

Message sur le site, message sur le répondeur téléphonique.Déjà sans nouvelles l année dernière, j' ai voulu retenter ma chance sans plus de réponse.J abandonne

1er fois que nous faisions appel à cette entreprise et nous avons été plus que satisfait. De la prise de rdv à l'intervention. Excellence relationnelle. Qualité, propreté, conseil. Nous recommandons fortement cette équipe. Merci à vous.CordialementFamille Beunaiche-Lavie.

A FUIR. J'attends toujours depuis un an, la fin des travaux. LES PAROLES N ENGAGENT QUE CEUX QUI LES CROIENT.Votre réponse est pathétique. Arrivez-vous à vous regarder dans une glace? Exiger d'un client le paiement total avant la fin des travaux, est-il professionnel? Quant aux recommandations pour l'obtention d'aides de l'ANAH, probablement dois-je souffrir de sénilité, car JAMAIS je n'ai été invité à faire le moindre dossier.L'art et la manière de se victimiser, d'inverser les rôles.NON, je ne recommande pas cette entreprise.

Une société que je serai que trop vous recommander. Madame au téléphone, et rayonnante et bienveillante. Monsieur, est quand a lui un professionnel comme on en fait plus. Un travail de qualité, un échange de qualité, de bon conseil ! Merci à vous merci à vous deux pour votre gentillesse et votre bienveillance !