Hôtel Restaurant Spa de la Citadelle Port-Louis / Lorient

Super moment passé à l'hôtel de la citadelle. De passage pour le travail, j'ai cru être en vacances l'espace d'un instant !L'hôtel est tout neuf, le restaurant excellent et vous avez à proximité plusieurs bars, petits restaurants.La terrasse de l'hôtel est top pour boire un verre ou petit déjeuner, si vous avez des enfants ils pourront également s'amuser tranquillement dans le jardin !Je recommande vivement, à bientôt (peut être pour essayer le spa !).

Charmant ! Très bon accueil, hôtel bien placé. Décoration soignée. Hôtel très propre. Belle chambre chaleureuse. Jardin fort agréable. Je n'ai que des compliments à faire ! J'y retournerai...!!!

The hotel is at a good location. However, because it is the only hotel in Port-Louis and perhaps the lack of competition, the front desk staff members (I think they are the owners of the hotel) were strangely inconsiderate to call us while we were having lunch midday and demanded us to check out immediately. We sent off a person, mid-lunch, to the hotel to check out. They have added a late check out charge on the bill nonetheless, and yet they were coldly rude during the check out procedures. Not very French, really. The hotel left a bad mark on otherwise a lovely town Port-Louis.

Très bon hôtel situé au calme et d'une parfaite propreté. Accueil sympathique. Petit déjeuner copieux dans belle salle avec bonne musique. Restaurant à tester sans hésiter. La privatisation du spa est un plus fort agréable.Un hôtel que nous conseillons vivement !

Impression mitigée dans cet hôtel 3 étoiles.Accueil très froid. Ma réservation de chambre twin avait été préparée en chambre double et avant de pouvoir expliquer que ma réservation avait été confirmée par e-mail on a mis de suite ma parole en doute : « si vous ne l’avez pas demandée on ne peut pas vous la préparer «L’histoire se termine bien puisque après vérification sur le planning… il s’agissait bien d’une erreur de management ! Immédiatement la consigne a été donnée de modifier la chambre…mais sans excuse à l’accueil.La jeune fille chargée de modifier notre chambre dégageait une très forte odeur de transpiration… qui est restée pendant plusieurs minutes dans notre chambre après son départ.Dévidoir a mouchoirs papier videDans la deuxième chambre double réservée : un seul oreiller et une seule serviette de toilette…A part ça le petit déjeuner est délicieux et copieux.

Tout est parfait de la propreté et du confort de la chambre, en passant par la qualité du menu , le charmant petit plus c'est le jardin.Le personnel est disponible et sympathique.Malheureusement nous n'avons pas eu le temps d'aller au Spa, une prochaine fois.Je recommande.Merci

Hôtel bien situé, proche du musée de la Compagnie des Indes et du musée de la Marine.Le personnel est accueillant, le tarif raisonnable, réservez directement sur le site c'est moins cher.Les chambres bien qu'un peu petites, sont magnifiquement bien équipées, très propres et confortables.Si vous souhaitez manger en dehors de l'hôtel, attention il n'y a pas beaucoup de restaurants ouverts le soir.

Je recommande cet hôtel pour l'emplacement, la propreté, la chambre et la qualité du petit déjeuner et du spa qui étaient au top.Néanmoins, nous avons été un peu déçu par l'accueil et la flexibilité des gérants.Nous avons réservé le spa pour 45 minutes et la gérante a commencé à fermer le jacuzzi alors que j'étais encore dedans et a frappé à la porte du vestiaire à 48 minutes pendant que nous étions entrain de nous changer, pour un moment de bien-être cela est un peu limite...De plus nous avons demandé si il était possible de reculer notre départ d'une petite heure et le gérant nous a répondu fermement non.Un peu de flexibilité ne serait pas de refus ...

Superbe établissement rénové avec goût, tant dans les parties communes que dans la chambre.Le petit déjeuner est un régal,avec de nombreuses pâtisseries maison.Les gérants sont de bons conseils pour les visites aux alentours.Je recommande à 100% !

Les chambres sont parfaites.Le service au restaurant est un peu lent, la cuisine est agréable, mais les portions un peu justes