Global Cash

Ce qu il faut savoir quand on est novice en ce qui concerne le change, c est qu'il ne faut pas prendre vos devises chez global cash à l aéroport de lyon. Le coût du change est tout simplement astronomique, environ 25 %. Bien sûr, le personnel (qui est tout de même très agréable) se gardera bien de vous prévenir qu il est beaucoup plus avantageux d aller dans un de leurs bureaux de change de Lyon pour changer une grosse somme car il y a bien moins de taxes. Je comprends bien qu ils doivent faire tourner la boutique, mais cette façon de faire est loin d'être élégante. Le responsable que nous avons eu au téléphone nous a dit que les prix étaient affichés donc qu il ne fallait se plaindre. Merci à lui pour sa franchise. C'est pour cela que nous prevenons les personnes qui, comme nous, n'ont pas l habitude de changer leur monnaie. Nous ne retournerons plus dans cet établissement et ce qui est sûr,c 'est que notre voyage commence avec un petit goût d amertume .Merci et bonne chance à vous.

Ne vous arrêtez surtout pas ici. Le taux de change est exorbitant !! Une belle bande de voleurs

attention si vous souhaitez faire un change, ils vous prennent près de 20% de frais. À éviter si vous avez le temps de faire le change avant votre voyage.

Ne vous arrêtez surtout pas à ce bureau de change... Vous allez perdre une somme considérable. J'ai fait confiance car je voulais optimiser mon temps et je le regrette amèrement... J'ai la sensation d'avoir été la victime d'une arnaque. J'ai découvert trop tard qu'on m'avait imposé un taux de change de plus de 20%.

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait.La dame à l’accueil est extrêmement hautaine et désagréable, à la limite de l’irrespect.Elle m’a fait perdre mon temps en ne me donnant pas les bonnes informations et me reproche de ne pas aller au bout de la transaction.Son manque de professionnalisme et sa façon de traiter le client m’ont poussé à ne pas poursuivre l’échange avec elle.

Pour le bureau de l'aéroport, le taux de change est très différent (+17%) de celui indiqué sur le site et qui ne concerne que les bureaux de ville. On vous expliquera que ce sont les frais liés à l'aéroport mais pourquoi ne pas l'indiquer sur le site...Un change dans votre banque vous coutera même moins cher; Si vous ne souhaitez pas être arnaqués, passez votre chemin. Une étoile pour l'accueil.

Une petite demoiselle qui nous rassure en nous donnant les bonnes information qu'on 'n' avait pas. le cours de notre change améliorer depuis un certain montant. Cela uniquement dû au tact de la jeune fille qui s'occupe de nous. Très agréable d'être traité ainsi !!Nous repasseronsSéverine

Une honte nous sommes arrivés au terminal 1 à St Exupéry horaire noté 5h15/20h nous sommes devant à 19h30 personne nous attendons une personne arrive 19h45, et là nous demandons pour faire un change la dame nous répond pas possible c'est fermé. Une honte la dame pas aimable pas du tout commerçante je ne recommande pas

Merci beaucoup à la dame de l’accueil d’une grande douceur (je pense qu'elle s'appelle Naima), pour son accueil malgré le problème informatique le 27 janvier 2023 à 9h et le monde qui l’a bousculé.Elle a su favoriser des bons conseils personnalisés, instaurer une relation de confiance etse rendre disponible pour tout les clients.Merci beaucoup Madame, je reviendrai à Global Cash rien que pour ce beau sourire et votre professionnalisme.

Très mauvais taux de change sur le yen. 1.31 %contre 1,47 en villeCommission en plus 4% alors que j ai échangé des euros en billetsSoit disant c’est plus avantageux qu en cbPour 400 euros j ai eu 330 euros en yen. Soit 18% de frais au total.c est vraiment du vol