Cabinet chirurgie Maxillo-Faciale Drs CHABUT-ZAGALA

Opérée par le Dr Zagala en 2017 d'un décalage de la machoire. Alors que le Dr Zagala nous informe que nous pouvons la joindre si problème ou autre (juste par politesse), la secrétaire nous envoie balader bien comme il faut, donc elle est clairement injoignable. J'avais également un problème d'occlusion nasale, mon ORL, le Dr Boulanger, qui opère dans la même clinique que le Dr Zagala (les mêmes jours) a voulu m'opérer en même temps que l'opération que je devais subir ac le Dr Zagala pour éviter de me faire opérer 2 fois de suite dans la même année. Malgré les appels de mon ORL au cabinet du Dr Zagala afin d'organiser son opération le même jour, sa secrétaire n'a jamais voulu comprendre, n'a jamais voulu faire quoi que ce soit pour informer mon ORL du jour de l'opération, a refusé l'idée sans même prendre le soin de l'écouter alors que c'était clairement possible. Mon ORL a donc fini par abandonner et m'a clairement dit que la communication avec cette dame était catastrophique et que c'était inacceptable.L'opération de la machoire s'est d'ailleurs très mal passée, j'ai été enflé durant presque 1 an, (apres l'opération les infirmières ne proposent même pas de pain de glace) j'ai perdu la sensibilité de mon menton car elle a touché un nerf, le résultat n'est vraiment pas satisfaisant, même l'inverse, ma machoire est plus deformée qu'avant. Je n'ai jamais pu joindre le Dr Zagala pour lui expliquer que le résultat n'était pas comme je l'espérais à cause de cette secrétaire qui fait clairement barrière.

J ai subi une operation des 2 machoires et du menton . Le docteur zagala est fantastique , tres professionnelle et ne ment sur rien. Elle est tres disponible et prends bien le temps de tout expliquer . Elle a une secretaire en or qui est tout aussi exceptionnelle et la clinique saint andre est tout aussi agréable avec un personnel hors normes bravo a tous et merci

Très bon chirurgien,Très professionnel ,extraction de trois dents de sagesse sous anesthésie local, aucune douleur, même pas gonflé tres satisfaite je le recommande à tous

Bonjour,Mon commentaire ne concerne pas les médecins mais la secrétaire. Je ne comprends pas qu’au regard des bonnes évaluations des médecins une telle secrétaire soit confiée au premier contact des patients.J’ai pris rendez-vous sous le conseil de mon orthodontiste. Au premier contact téléphonique, alors que je souhaitais simplement avoir des informations sur les délais et sans m’en plaindre, la secrétaire déverse sa surcharge de travail post-covid et m’agresse en me disant « vous pensez bien que les anciens patients seront prioritaires et pas vous ». Ce que je comprends tout à fait, mais il y a des manières de s’exprimer.J’appelle une deuxième fois en fin d’année 2022 pour m’assurer que mon rendez-vous était bien annulé. La secrétaire me confirme qu’aucun rendez-vous n’est enregistré à mon nom. Je reçois cette année plusieurs appels et une lettre à mon domicile pour me demander de confirmer un rendez-vous en février. Lors de mon appel, nouvelle avalanche: la secrétaire maintient que je n’ai rien annulé « je suis la seule ici, j’ai quand même pas alzheimer ». Là encore, il y a des manières de s’adresser aux patients. J’aurais apprécié qu’elle laisse le bénéfice du doute, même si de mon côté je n’en avais aucun. Je suis de nature compréhensive, mais il y’a des limites à ne pas dépasser et un respect à avoir envers les patients.

Je me suis faite extraire les dents de sagesses aujourd’hui en anesthésie générale par Dr.CHABUT, et je ne peux que témoigner du travail remarquable qui a été fait. Je n’ai personnellement pas eu de sang dans la bouche, il m’a donné l’ordonnance pour les médicaments AVANT l’opération, et il a été très rassurant. L’équipe de la clinique saint André est aussi très aimable et patient, et le suivi est top. Les locaux sont propres, et ils sont à l’écoute (j’avais peur de me faire déboîter la mâchoire (car elle est très petite) pendant l’opération comme de nombreuses personnes autrefois, mais il a pris note et il a fait attention :) )Merci beaucoup !

Dr Chabut est un super chirurgien cela fait presque 5 ans qu'il m'a pratiqué une chirurgie maxillaire (avancer la mâchoire du bas, et raccourcir la mâchoire du haut). Il fait un magnifique travail avec un très bon suivi, je n'ai eu aucun souci vis à vis de son travail, il a d'ailleurs tout de suite agi lors d'un accident de voiture qui a tout refait bouger sans repasser par la case opération. Je n'ai pas eu de douleurs vives sauf à cause de l'accident. J'ai mis un bon moment à accepter mon nouveau visage mais cela était dû à un manque de confiance en moi. Aujourd'hui je me sens bien dans ma peau. Alors un grand merci à un grand chirurgien digne de ce nom ☺️. Si vous avez un doute, n'hésitez surtout pas, vous ne le regretterez pas promis...

J’ai été opérée par le MR CHABUT en septembre 2022 d’une avancée mandibulaire. Vous pouvez y aller les yeux fermés! Chirurgien au top qui prend le temps d’expliquer l’intervention correctement ce qui n’est pas le cas de tous.. Il sait être rassurant et vous préparera au mieux à l’intervention. Vraiment contente du résultat! Merci à vous

Le docteur Zagala a su m accompagner dans cette chirurgie, une femme de charisme qui impose la confiance . Un grand chirurgien ! Je ne regrette en rien de faire plus de 2h de route pour ses précieux conseils ☺️

Je me suis fait extraire une dent de sagesse sous anesthésie locale. L'intervention a été faite en une vingtaine de minutes et sans aucune douleur. (Mon dentiste habituel avait essayé l'extraire sans succès). Un grand merci pour cette intervention !

Très bon stomatologue, tres agréable, sympa et bon travail. Franchement moi qui est une peureuse , je vous le conseilDe même pour la secrétaire très agréable