Kangourou Kids - Agence de garde d'enfants

Les dames sont très bien mais il y a un homme qui se prend pour le patron pas toujours sympa et qui juge

Ne recommande pas du tout. Devis faux qui disait que j'ai 60€ de reste à charge alors que j'ai que 400€ et quelques. Aucun geste commercial. Interventions annulés sans prévenir. A ce prix préférez une nounou à domicile et ne passez surtout pas par cette structure !!!!

Si vous souhaitez être nounou, je vous déconseille fortement cette agence (il faut voir l'état des locaux déjà...). Cette agence me recrute et me propose une mission qui me convient : le mercredi de 12h à 18h, c'est simple. Ça aura été la seule information qui m'aura été donnée : hormis le numéro de téléphone des parents, je ne savais pas combien d'enfants il y aurait à garder, je ne savais pas quel âge ils avaient etc, j'ai dû procéder à un interrogatoire auprès de la famille avant de la rencontrer. Surprise lors de cette rencontre, les parents ont des besoins de garde bien plus importants que prévu : je dois être disponible le lundi soir, le mardi soir, le mercredi matin, midi, soir. L'agence ne m'avait évidemment pas prévenu. J'accepte pour dépanner mais ce n'est pas le type d'horaire que je recherchais, si je l'avais sû plus tôt je ne me serais pas engagée. Premier mercredi de garde, alors que je suis en route pour me rendre au domicile de la famille, celle-ci m'annonce qu'ils n'ont finalement pas besoin de moi aujourd'hui, à moins d'une demie heure de ma prise de poste, je fais donc demi tour et rentre chez moi. Malgré tout, ce n'est pas la fin du monde, les imprévus arrivent. Alors que je me suis déjà déplacé trois fois chez la famille pour au final n'avoir encore jamais gardé l'enfant, on propose en urgence un poste que je convoitais. J'explique donc à l'agence (plus de 72h en avance) que je ne pourrais plus assurer tous les créneaux sur lesquels je suis positionnée. Il m'a répondu qu'il devait en parler avec ses collègues et qu'il me rappellerait. Je n'ai bien sûr jamais été rappelée, la seule nouvelle que j'ai eu de cette agence est la lettre recommandée qu'ils m'ont envoyés pour me dire qu'ils mettaient fin à ma période d'essai (merci, au moins je n'ai pas eu à débourser 8€ pour un recommandé).Théo je suppose que vous allez lire ce commentaire et y répondre en écrivant que vous ne saviez pas pour les besoins de la famille (recueillir ces infos est pourtant une mission non négligeable de votre job, sinon on ne s'embêterait pas à passer par une agence), que je n'avais qu'à ne pas accepter (pas facile quand la famille est en face de vous à vous expliquer les missions à réaliser et à vous dire qu'elle vous aura prévu votre repas) ainsi qu'en proclamant que je n'est pas été professionnelle, je n'aurais qu'une réponse à cela : relisez mon commentaire.Bien à vous,Léa.

Agence au top

Gérante au début sympathique puis au final a fuir lors d'une fin de période d'essai. 1 étoile ai même trop. Agence à fuir le personnel n'est pas du tout professionnel

Bonjour,Clients de l'agence depuis 2019, nous sommes très satisfaits des prestations et du professionnalisme de l'équipe .Nous recommandons vivement l'agence Kangourou kids ( Sainte-Savine) , pour notre part nous changerons pas nos habitudes elle nous correspond très bien .À très bientôt ,Mr et Mme Locufier.

J’ai été très bien accueilli, le personnel de l’agence est chaleureux et attentionné. Le service est rapide et efficace !