MINI Albi - Groupe Grim

Achat d’une superbe Mini John Cooper Works 231cv d’occasion , on était pas venu pour ça à la base on était venu voir une série 2 coupé. Bertrand a su nous écouter, cerner nos besoins et nous a finalement fait découvrir l’univers Mini dont nous sommes tombés sous le charme. Il a su nous faire découvrir tous les avantages de notre Mini grâce à sa connaissance parfaite du véhicule, il est rare de trouver un commercial aussi impliqué et aussi compétent. Je ne peux que vous recommander d’aller le voir pour découvrir l’univers Mini et BMW, il est aussi compétent sur une marque que sur l’autre.Merci pour votre professionnalisme BMW Mini Albi, Bertrand pour ses compétences et rendez-vous pour la prochaine.

Je viens d’acquérir une mini countryman d’occasion. Du projet à la livraison tout a été parfait. Un grand merci à Bertrand qui a su répondre à mes attentes.Tout le personnel est fort agréable.Je recommande cette concession.

Achat d’une mini en LOA chez MINi Albi, vendu par Monsieur Yannick Dartigues, absolument satisfaite de sa gentillesse et son professionnalisme à toute épreuve. De la commande à la livraison tout a été parfait. Yannick est un super vendeur ! Merci encore !

J'ai été très bien accueilli et conseillé dans le cadre d'une révision pour un Clubman. Tout le monde à été charmant et pro. Je sais que je reviendrais avec plaisir dans cette concession.

Petite concession à caractère humain avec en plus du professionnalisme et du sérieux.Gain de temps pour les gens pragmatiques auxquels je m'identifie.Fuyez les grandes villes et faites travailler les petites entités.

Un grand merci à Bertrand toujours disponible quand il le fallait et réactif. Il a su répondre à nos demandes et s’est montré très professionnel, accueillant et attentionné envers nous. Nous sommes ravis de notre nouvelle voiture !Nous recommandons à 100% cette concession pour le service et la qualité.

Nous avions rendez-vous avec Yannick.Nous ne l'avons pas vu, il était là mais a envoyé un vendeur junior qui nous a quitté plusieurs fois pour demander conseil à Yannick.Nous avions besoin d'estimations pour nos 2 minis et nous avons été gravement insultés.Proposant 1000€ pour notre mini Cooper Cabriolet 2016, 68K kms, grandes roues, pack Chilli complet, sièges chauffants, caméras etc etc.Il savait qu'elle était RHD, juste sur la pièce de monnaie bon nous pouvons atteindre un minimum de 12k ?L'offre pour mon autre Mini Cooper 5 portes, immaculée et 60K kms en cuir, jantes spéciales, double toit ouvrant, grandes jantes, etc. était tout aussi médiocre.Nous avons eu droit à l'argumentaire complet du concessionnaire et nous sommes repartis insultés !Nous allons devoir faire un long trajet jusqu'à un autre concessionnaire pour commander notre nouvelle Mini. Nous ne nous exposerons pas à un personnel aussi rusé et non professionnel.

Super concession, accompagnement par Bertrand au top, du début à la fin, professionnalisme, gentillesse de ce vendeur extraordinaire.Avec en plus venant de Toulouse pour récupérer mon véhicule, galère de train, Bertrand est venu super gentiment me chercher à l Isle sur Tarn ou le train était immobilisé, vraiment encore merci Bertrand.Changeant très régulièrement de véhicule, je n ai jamais rencontré un partenaire commercial aussi compétent et compréhensible, surtout ne changez rien, et bonne continuation.Me Palisses

Nous tenons à vous remercier sincèrement de votre professionnalisme et votre compréhension à tous les deux Ophelie et Yannick suite à l acquisition de notre countryman qui nous enchante.Nous ne regrettons pas de vous avoir fait confiance et de nous être déplacés.Vous avez tout géré ce vendredi dans un temps record encore bravo.Excellente fin d année à vous tous et à toute la concession.Bien cordialementBenoît

L accueil a été très aimable . Il n y a pas eu trop d attente et le personnel a été agréable.