Marionnaud-Parfumerie

Conseillère très efficace, je recommande cette boutique.

Excellente boutique toujours très bien agencé, accueil chaleureux de la part des vendeuses qui sont toujours disponible pour donner des conseils beauté.Je recommande vivement cette boutique.

Très bon accueil des vendeuses dans cet agréable magasin

Très bien

Très bonne boutique vendeuse sympas et chaleureuses bravo

Des vendeuses toujours de bons conseils et attentives aux besoins exprimés ! Bravo à l’équipe, je recommande cette boutique, un vrai commerce de proximité et de qualité !

Lundi 27 février 2023, à 11h10, je vais à une de vos boutiques située au 13 rue faubourg Montmartre dans le 9 eme arrondissement de paris, et je me retrouve face à une porte automatique bloquée fermée alors qu’il y avait bien deux vendeuses derrière la caisse entrain de me regarder.Ces deux vendeuses qui me font un langage de signes toujours depuis la caisse ( à 5m de la porte), qu’elles sont entrain de faire l’inventaire (alors qu’elles n’en avaient pas l’aire en plus de l’absence de signalétique à ce sujet).Je repart à mon travail situé juste à côté et je décide de retourner à la boutique vers 16h10, pendant ma pause pour acheter mon parfum.Même problème, la porte automatique qui ne s’ouvre pas alors que les deux même vendeuse étaient avec une cliente qui réglait son achat.Elles me regardaient toutes les deux sans aucune réaction de leur part et j’ai du attendre dehors dans le froid que la cliente finisse ses achats et sorte pour que la porte s’ouvre et que je puisse enfin entrer dans cette fameuse boutique.Je demande gentiment aux deux vendeuses l’origine du problème, et elles me confirment que la porte a un problème technique et ne s’ouvre pas depuis l’extérieur.Je leur ai dit gentiment « vous auriez pu vou déplacer devant la porte pour qu’elle s’ouvre et que je puisse rentrer au lieu de me laisser attendre dans le froid que la cliente sorte ». Aucune réaction de leur part comme si je parlais à un mur.5 mn après, un client « français » arrive et je constate que la porte s’ouvre automatiquement sans problème.Je leur ai gentiment fait la remarque, aucune réaction de leur part.Je finis tout de même par acheter mon parfum et partir dans le moindre signe d’amabilité de leur part.Ce qui vient de m’arriver aujourd’hui en plus de leurs regards méfiants ,laisse à croire que vous embauchez deux vendeuses raciste qui m’ont jugé à travers mon physique d’arabe.Je trouve ça scandaleux et inacceptable.Vous pouvez compter sur moi pour en parler partout car c’est inadmissible.Si c’est comme ça que vous remerciez vos clients fidèles , c’est très grave.Je vous laisse faire le nécessaire de votre part. Je vous invite également à consulter les caméras de cette boutique afin de vérifier la véracité de ma réclamation.

J'ai fais un click-colect dans ce magasin de parfum. Normalement j'ai devrais récupérer le parfum dans 3 jours, sauf que avec les jours fériés et les fêtes de fin d'année c'été plus difficile. Mais la dame qui s'était ocouper de moi a été très gentille car elle a gardé environ 5 jours mon parfum commandé et de plus c'été en promo. L'accueil sympa, prix très correcte et service impeccable! Je reviendrai avec un grand plaisir à chaque fois. Je recommande +++

Pour celui de Versailles dder Nathalie Beràngère ou ValérieEspace réoptimisé avec une sectorisation meilleure qu'aux ChampsE sur le soins et l'espace h/f pqrfumAprès il faut demander pour être récompensé qd on est VIP CARTEUn bel espace à développer en termes de ventes comp et une équipe à créer en stable et à souder.Des correctifs et améliorations mais allez y plutôt qu'à Sephora.Espace crée pour la clientèle versaillaise très exigeante, mais grâce aux clients à moderniser comme les ex directrices ont essayé de la faire.

La responsable du magasin, très peu accueillante. Très directivepeu d'explications, très rapide , chaque fois même comportement.Ne donne aucun conseil, semble de pas connaître les produits.N'a quune hâte c'est que l'on ne reste pas dans le magasin. toujours derrière sa caisse. le + pas aimable."